錯誤691是什么意思（錯誤678）

關于錯誤691是什么意思，錯誤678這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現在讓我們一起來看看吧！

1、寬帶adsl撥號上網用戶常常遇到的故障提示。

2、寬帶adsl撥號上網使用pppoe協(xié)議連接，通過電話線傳輸數據，使用adsl專用modem實現數據的調制解調，錯誤提示678的含義是：遠程計算機無響應，意思是從計算機發(fā)出指令到網卡向外發(fā)送數據，包括電話線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的端口處理到返回數據到計算機的過程中數據傳輸出問題都會提示　　678錯誤。

3、簡單地說就是網絡不通了。

4、[編輯本段]解決方法　　首先確認adsl modem撥號正常，因為網卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網卡無法獲取　　新的IP地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網絡連接右擊本地連接選擇禁用　　，5秒鐘后右擊本地連接選擇啟用，然后打開adsl modem撥號即可；　　2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接（網卡），重啟計算機，然后啟　　用本地連接（網卡），再打開adsl modem即可解決;　　3、如果上述步驟都無法解決，查看網卡燈是否亮，如果網卡燈不亮，參看派單知識庫：“網卡燈不亮或　　經常不亮”的解決方案　　4、如果網卡燈正常1，2步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動，重裝網卡驅動，如果用戶xp系統(tǒng)按照：知　　識編號：9973，如何在WINXP下設置ADSL撥號連接 方法帶領用戶創(chuàng)建撥號連接，如果98系統(tǒng)建議用戶安　　裝Raspppoe軟件或者EHERNET300軟件連接即可。

5、　　5、如果上述操作無效聯系電信部門確認端口。

6、　　6.adsl modem故障是主要原因。

7、　　7.如果多臺電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除后連接Internt。

8、若能順利上網，則說明路由器故障，　　應排除路由器故障或更換新的路由器。

9、　　8.如果是ADSL包年用戶，在使用過程中如果出現這種情況，有可能是電話欠費，請咨詢客戶服務中心。

10、有部分地區(qū)中國電信或中國聯通用戶，在電話欠費的情況下，電話可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是電話欠費，因為現在部分地區(qū)的電信部門在用戶電話欠費情況下，不是停止電話的使用，而是停止網絡的使用。

11、　　————————————————kellybye 經驗之①———————————————————————　　如果以上方法都不能解決您的問題，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。

12、　　另：adsl modem設備損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常，但是就是連接失敗，筆者就曾遇到此類問題，最終換了一個　　新的adsl modem方解決問題。

本文分享完畢，希望對大家有所幫助。

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