同理心對(duì)于就心理健康進(jìn)行支持性對(duì)話至關(guān)重要。但是這項(xiàng)技能可能很難學(xué)習(xí)，尤其是在一個(gè)人分享困難的時(shí)候。
由華盛頓大學(xué)的研究人員領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)團(tuán)隊(duì)研究了人工智能如何在TalkLife平臺(tái)上幫助人們，人們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上互相提供心理健康支持。研究人員開(kāi)發(fā)了一個(gè)人工智能系統(tǒng)，可以建議改變參與者的反應(yīng)，讓他們更有同理心。該系統(tǒng)幫助人們比傳統(tǒng)培訓(xùn)更有效地傳達(dá)同理心。事實(shí)上，最好的回應(yīng)來(lái)自人工智能與人之間的合作。
研究人員于 1 月 23 日在Nature Machine Intelligence上發(fā)表了這些發(fā)現(xiàn)。
UW News 聯(lián)系了高級(jí)作者 Tim Althoff，他是 Paul G. Allen 計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院的 UW 助理教授，以了解有關(guān)該研究以及 AI 和同理心概念的詳細(xì)信息。
為什么選擇TalkLife平臺(tái)學(xué)習(xí)?
Tim Althoff：之前的研究表明，同伴支持平臺(tái)可能對(duì)精神衛(wèi)生保健產(chǎn)生重大的積極影響，因?yàn)樗鼈冇兄诮鉀Q訪問(wèn)方面的巨大挑戰(zhàn)。由于保險(xiǎn)問(wèn)題、恥辱或孤立，許多人發(fā)現(xiàn)他們只能使用免費(fèi)的在線同伴支持平臺(tái)。TalkLife 是全球最大的同伴支持平臺(tái)，擁有大量積極主動(dòng)的同伴支持者。
此外，TalkLife 領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)識(shí)到我們關(guān)于計(jì)算如何增強(qiáng)同伴支持的研究的重要性和潛在影響。他們通過(guò)合作、反饋、參與者招募和數(shù)據(jù)共享來(lái)支持我們的研究。
是什么啟發(fā)了您幫助人們以更多的同理心進(jìn)行交流?
TA：眾所周知，同理心對(duì)于幫助人們感受到支持和建立信任關(guān)系至關(guān)重要。但同理心也是復(fù)雜而微妙的。人們?cè)诋?dāng)下找到合適的詞可能具有挑戰(zhàn)性。
標(biāo)簽：
免責(zé)聲明：本文由用戶(hù)上傳，與本網(wǎng)站立場(chǎng)無(wú)關(guān)。財(cái)經(jīng)信息僅供讀者參考，并不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。 如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除！