怎么寫(xiě)需求分析報(bào)告（怎么寫(xiě)需求分析）

關(guān)于怎么寫(xiě)需求分析報(bào)告，怎么寫(xiě)需求分析這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道，今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

1、需求分析格式1 引言1.1 編寫(xiě)目的【說(shuō)明】目標(biāo)：對(duì)用戶的需求進(jìn)行收集、整理與分析，弄清楚系統(tǒng)究竟要 “干什么”及“由誰(shuí)干”，并用合乎規(guī)范的文字及圖表予以描述。

2、不需要說(shuō)明“怎么干”，因?yàn)槟鞘窃O(shè)計(jì)階段的事情。

3、有關(guān)文字與圖表應(yīng)盡量讓用戶便于理解。

4、??? 預(yù)期讀者：用戶方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員、雙方的開(kāi)發(fā)人員和系統(tǒng)維護(hù)人員。

5、??? 作用：實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)方與用戶方的雙向溝通，是把業(yè)務(wù)需求計(jì)算機(jī)化的關(guān)鍵步驟。

6、??? 為下一階段的概要設(shè)計(jì)工作提供依據(jù)。

7、當(dāng)用戶的需求發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)添寫(xiě)補(bǔ)充說(shuō)??????? 明；如變動(dòng)過(guò)大可形成新版本。

8、軟件需求說(shuō)明（Software Requirements Specification）的主要作用為：? 為用戶方與開(kāi)發(fā)方建立共同協(xié)議奠定基礎(chǔ)。

9、? 提高開(kāi)發(fā)效率、強(qiáng)化進(jìn)度控制。

10、? 為項(xiàng)目的的評(píng)測(cè)與驗(yàn)收提供依據(jù)。

11、? 便于移植。

12、? 作為系統(tǒng)不斷提高的基礎(chǔ)。

13、1.2 編寫(xiě)背景1.2.1 系統(tǒng)名稱及版本號(hào)【說(shuō)明】形如“網(wǎng)銀三期***系統(tǒng)V3.0.0”。

14、其中，版本號(hào)的格式為“XX.XX.XX”，X為阿拉伯?dāng)?shù)字，左“0”可省略。

15、1.2.2 使用者【說(shuō)明】適應(yīng)對(duì)象和范圍。

16、主要指預(yù)期讀者，也供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

17、1.2.3 與其它系統(tǒng)的關(guān)系【說(shuō)明】在用戶現(xiàn)有的及預(yù)期的整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中，給本系統(tǒng)準(zhǔn)確定位。

18、用示意圖及相應(yīng)的文字予以說(shuō)明。

19、2 用戶的基本情況2.1 系統(tǒng)建設(shè)背景【說(shuō)明】項(xiàng)目背景與依據(jù)、現(xiàn)有基礎(chǔ)、項(xiàng)目規(guī)模、預(yù)期目標(biāo)等。

20、可繁可簡(jiǎn)，格式自定。

21、2.2 組織機(jī)構(gòu)與職能【說(shuō)明】用層次示意圖及相應(yīng)文字表示(如果需要開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)與部門(mén)沒(méi)有直接依賴關(guān)系此節(jié)可省略,本章隨后的小節(jié)數(shù)將順次減1)，加注：組織機(jī)構(gòu)的層次數(shù)、數(shù)目、各個(gè)機(jī)構(gòu)的職能簡(jiǎn)述。

22、2.3 用戶特點(diǎn)【說(shuō)明】所在行業(yè)特征、操作人員與系統(tǒng)維護(hù)人員的數(shù)量、學(xué)歷與水平、數(shù)據(jù)量大小、使用頻度等。

23、2.4 用戶業(yè)務(wù)分析【說(shuō)明】在本部分，希望系統(tǒng)分析人員能夠?qū)τ脩魳I(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析、對(duì)用戶對(duì)本系統(tǒng)的未來(lái)發(fā)展方向作出一定的預(yù)測(cè)等。

24、以便設(shè)計(jì)人員對(duì)業(yè)務(wù)及其發(fā)展有所了解，增強(qiáng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的前瞻性。

25、2.5 計(jì)算機(jī)應(yīng)用現(xiàn)狀【說(shuō)明】可繁可簡(jiǎn)，格式自定。

26、3 業(yè)務(wù)需求3.1 項(xiàng)目概述【說(shuō)明】第一、 指明項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)意圖、應(yīng)用目標(biāo)（總目標(biāo)、分期目標(biāo)）、作用范圍、預(yù)期效益等。

27、第二、 指明在輸入信息轉(zhuǎn)變?yōu)檩敵鲂畔⒌倪^(guò)程中，為了滿足用戶的業(yè)務(wù)需求，應(yīng)用軟件必須完成的基本功能(采用自然語(yǔ)言敘述)。

28、但此時(shí)不要求對(duì)基本功能進(jìn)行分解。

29、第三、 如果本系統(tǒng)與其他系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，則應(yīng)確定本系統(tǒng)的基本功能邊界（可采用圖示+文字說(shuō)明的形式，用藍(lán)色標(biāo)示出本系統(tǒng)的功能，用綠色標(biāo)示出相關(guān)系統(tǒng)的功能）。

30、3.2 約束條件3.2.1 費(fèi)用約束【說(shuō)明】 預(yù)計(jì)投資金額概算、其中軟硬件費(fèi)用的比例、資金分期到位計(jì)劃。

31、3.2.2 進(jìn)度約束【說(shuō)明】預(yù)計(jì)完成日期、分步實(shí)施期限。

32、3.2.3 其它約束【說(shuō)明】場(chǎng)地面積限制、通信設(shè)施基礎(chǔ)、其它干擾因素。

33、??? 注意：任何計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都不是包羅萬(wàn)象的；用戶自身的能力也是有限的。

34、輕諾必寡信。

35、故應(yīng)特別指出：由于哪些條件的約束，本系統(tǒng)不能滿足哪些業(yè)務(wù)需求與系統(tǒng)需求。

36、本章主要介紹項(xiàng)目的總體業(yè)務(wù)功能,要求站在客戶的角度把握系統(tǒng)需求.3.3 性能需求【說(shuō)明】依據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)及我們的理解，下面列出了軟件的6組性能，共涵蓋21個(gè)子特性。

37、這些性能/子特性的相對(duì)重要性并不是等同的。

38、編寫(xiě)時(shí)，可以基于具體項(xiàng)目的實(shí)際需求，對(duì)下述標(biāo)題或內(nèi)容進(jìn)行取舍/側(cè)重。

39、事實(shí)上不可能做到面面俱到，往往要作出某些折中。

40、本節(jié)說(shuō)明系統(tǒng)在性能方面的預(yù)期目標(biāo)，不要求提供實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的具體實(shí)施方案。

41、3.3.1 功能性【說(shuō)明】指與軟件實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)功能及其指定性質(zhì)有關(guān)的一組屬性。

42、這些功能都是滿足規(guī)定需求和潛在需求所必需的。

43、它包括5個(gè)子特性：適用性：與指定業(yè)務(wù)所需各項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)及其適合程度有關(guān)的一些軟件屬性。

44、準(zhǔn)確性：與保證正確（或符合要求的）結(jié)果（或效果）有關(guān)的一些軟件屬性。

45、互操作性：與軟件同一些指定系統(tǒng)交互作用能力有關(guān)的一些軟件屬性。

46、復(fù)合性：使軟件遵守相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、約定/法律或類似規(guī)定有關(guān)的一些軟件屬性。

47、保密安全性：與針對(duì)蓄意（或無(wú)意）而非法存取程序和數(shù)據(jù)的預(yù)防能力有關(guān)的一些軟件屬性。

48、這里主要指的是保護(hù)軟件的要素，旨在防止各種非法訪問(wèn)、修改、破壞、泄密及感染計(jì)算機(jī)病毒等。

49、3.3.2 可靠性【說(shuō)明】指在規(guī)定的條件和期限內(nèi)，與軟件保持其性能水平有關(guān)的一組軟件屬性。

50、成熟性：與軟件故障引起的失誤頻率有關(guān)的一些軟件屬性。

51、容錯(cuò)性：在軟件故障發(fā)生或其規(guī)定界面被破壞的情況下，與軟件仍能保持規(guī)定性??????????????? 能水平的能力有關(guān)的一些軟件屬性。

52、可恢復(fù)性：在失效的情況下、在限定的期限和強(qiáng)度范圍內(nèi)，與軟件重建性能水平??????????????? 并恢復(fù)直接受影響的數(shù)據(jù)的能力有關(guān)的一些軟件屬性。

53、3.3.3 易使用性【說(shuō)明】指與規(guī)定用戶（或潛在用戶）使用軟件所需的努力程度、對(duì)這種使用所做的評(píng)估有關(guān)的一組軟件屬性。

54、它包括3個(gè)子特性：易理解性：與用戶為理解其邏輯概念及適用范圍需做的努力有關(guān)的一些軟件屬性。

55、易學(xué)習(xí)性：與用戶學(xué)習(xí)其應(yīng)用（例如操作控制、輸入、輸出）需做的努力有關(guān)的一些軟件屬性。

56、易操作性：與用戶操作及運(yùn)行控制需做的努力有關(guān)的一些軟件屬性。

57、3.3.4 高效性【說(shuō)明】指在特定的運(yùn)行環(huán)境中，描寫(xiě)軟件性能水平與所用的資源量之間關(guān)系的一組軟件屬性。

58、它包括兩個(gè)子特性：時(shí)間特性：在完成軟件功能時(shí)，與響應(yīng)時(shí)間、處理時(shí)間、吞吐率有關(guān)的一些軟件屬性。

59、資源特性：在完成軟件功能時(shí)，與所用資源量及占用時(shí)間有關(guān)的一些軟件屬性。

60、3.3.5 可維護(hù)性【說(shuō)明】與對(duì)軟件進(jìn)行指定的修改所需的工作量有關(guān)的一組軟件屬性。

61、它包括4個(gè)子特性：易分析性：與診斷故障、確定失敗原因、在需要修改的部位進(jìn)行標(biāo)識(shí)等所做努力有關(guān)的一些軟件屬性。

62、易修改性：與實(shí)施修改、排除故障、環(huán)境改變所做努力有關(guān)的一些軟件屬性。

63、穩(wěn)定性：與修改的意外影響帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的一些軟件屬性。

64、易測(cè)試性：與對(duì)經(jīng)過(guò)修改的軟件進(jìn)行檢驗(yàn)/確認(rèn)做努力有關(guān)的一些軟件屬性。

65、3.3.6 可移植性【說(shuō)明】指軟件從一個(gè)環(huán)境轉(zhuǎn)移的另一個(gè)環(huán)境時(shí)，與其適應(yīng)能力有關(guān)的一組軟件屬性。

66、它包括4個(gè)子特性：適應(yīng)性：除已有手段外，無(wú)須采用其它措施或手段，軟件便應(yīng)能適應(yīng)指定的環(huán)境。

67、與這種能力有關(guān)的一些軟件屬性稱為適應(yīng)性。

68、易安裝性：在指定環(huán)境內(nèi)，與安裝軟件所需努力有關(guān)的一些軟件屬性。

69、一致性：軟件從一個(gè)環(huán)境轉(zhuǎn)移的另一個(gè)環(huán)境時(shí)，應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)和約定。

70、與這種符合程度有關(guān)的一些軟件屬性，稱為一致性。

71、易替換性：有時(shí)會(huì)出現(xiàn)這種需求：在某個(gè)其它軟件的運(yùn)行環(huán)境下，要用本軟件來(lái)置換那個(gè)軟件。

72、與這種可能性及所需努力有關(guān)的一些軟件屬性。

73、4 用戶需求【說(shuō)明】本章下面介紹的是一般規(guī)模軟件系統(tǒng)的書(shū)寫(xiě)格式。

74、在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中可能要以業(yè)務(wù)名稱劃分小節(jié)(例如:5.1 代收電話費(fèi))。

75、每個(gè)業(yè)務(wù)小節(jié)包含兩個(gè)部分：第一部分是對(duì)此業(yè)務(wù)中角色和功能的定義；第二部分是此業(yè)務(wù)的圖形分析方法。

76、 在本章開(kāi)始未分節(jié)的部分，應(yīng)當(dāng)繪制一個(gè)總體結(jié)構(gòu)圖，依據(jù)這個(gè)總體結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行一個(gè)總體描述，使得閱讀者對(duì)下面分節(jié)描述的各個(gè)功能形成一個(gè)整體印象。

77、這個(gè)總體結(jié)構(gòu)圖不一定是指在ROSE工具中繪制的用例總圖， 而是根據(jù)需要可以選擇包括“用例總圖”、“適當(dāng)級(jí)別的數(shù)據(jù)流圖”、“IDFF圖”、“數(shù)據(jù)流程圖”或其他專業(yè)圖形分析圖示等。

78、 每個(gè)小節(jié)中的第二部分采用rational公司的rose2000作為工具繪制用例（use case）圖和順序（sequence）圖。

79、在這里采用rose工具是作為繪圖分析工具使用，對(duì)需求的描述和分析并不代表我們的設(shè)計(jì)采用UML標(biāo)準(zhǔn)和面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)，具體分析人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際的用戶需求描述繪制順序圖，而并不著重考慮對(duì)象的分析限制。

80、需求變更的處理原則：獲得批準(zhǔn)的需求變更，需要在《需求分析》中有所體現(xiàn)。

81、增加的需求，需直接從本章尾部順序添加，相應(yīng)的小節(jié)編號(hào)也需要依次增加。

82、例如：本章小節(jié)為5.1—5.5，增加的需求小節(jié)編號(hào)則為5.6。

83、刪除的需求，不需要將相應(yīng)需求直接從《需求分析》中刪除，而只需在相應(yīng)需求小節(jié)上注明刪除，并標(biāo)出《需求變更單》編號(hào)。

84、修改的需求，可在相應(yīng)的需求小節(jié)直接修改。

85、所有對(duì)《需求分析》內(nèi)容的修改必須在修改歷史中留有記錄。

86、4.1 業(yè)務(wù)名稱14.1.1 角色/功能定義【說(shuō)明】根據(jù)會(huì)議紀(jì)要、小組討論，確定系統(tǒng)中的角色（角色可以為外部系統(tǒng)或系統(tǒng)用戶），和功能，并給出相應(yīng)的定義或解釋。

87、4.1.2 圖形分析【說(shuō)明】本節(jié)主要描述相應(yīng)業(yè)務(wù)的用例圖和順序圖的內(nèi)容??? 統(tǒng)一建模語(yǔ)言（UML）是一個(gè)通用的可視化建模語(yǔ)言，用于對(duì)軟件進(jìn)行描述、可視化處理、構(gòu)造和建立軟件系統(tǒng)制品的文檔。

88、它記錄了對(duì)必須構(gòu)造的系統(tǒng)的決定和理解，可用于對(duì)系統(tǒng)的理解、設(shè)計(jì)、瀏覽、配置、維護(hù)和信息控制。

89、UML適用于各種軟件開(kāi)發(fā)方法、軟件生命周期的各個(gè)階段、各種應(yīng)用領(lǐng)域以及各種開(kāi)發(fā)工具，是一種總結(jié)了以往建模技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)并吸收當(dāng)今優(yōu)秀成果的標(biāo)準(zhǔn)建模方法。

90、在本需求模板中我們選取的是UML視圖來(lái)輔助進(jìn)行圖形需求分析，選用Rational公司的ROSE工具完成。

91、在需求分析過(guò)程需要完成結(jié)構(gòu)分類中的用例分析，繪制用例圖；對(duì)用例的動(dòng)態(tài)行為進(jìn)行交互分析，描述執(zhí)行系統(tǒng)功能的各個(gè)角色之間相互傳遞消息的順序關(guān)系，繪制順序圖。

92、在這里請(qǐng)作者將制作的用例圖和順序圖拷貝到本文檔中。

93、基本成分：用例（use case）、用例視圖（use case view）、角色（role、actor）、順序圖（sequence diagram）、協(xié)作圖（collaboration diagram）。

94、模板和命名：為更好地使用ROSE圖形分析工具，我們?cè)O(shè)定一個(gè)基本的分析模板，文件名為lansoftmdl.mdl。

95、該文檔涉及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的需求、概設(shè)和詳設(shè)3個(gè)階段，在需求階段主要完成模板中用例視圖（use case view）規(guī)定完成的部分。

96、在項(xiàng)目中使用該模板后生成的mdl文件納入文檔的配置管理，具體命名參照SEMP體系的命名規(guī)定。

97、修改歷史記入文檔開(kāi)始部分的“mdl文檔修改歷史表”中。

98、【ROSE使用要求】 要求使用ROSE工具時(shí)必須完成模板和使用要求中規(guī)定完成的內(nèi)容，在完成基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)需要增加部分內(nèi)容。

99、2、 在公司沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)確定版本的ROSE以前，使用的ROSE版本應(yīng)在項(xiàng)目開(kāi)始前在項(xiàng)目組規(guī)定好，并由配置管理員負(fù)責(zé)配置。

100、3、 在用例視圖（use case view）中建立一個(gè)名稱為main的主用例圖（use case diagram），具體內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括所有用例圖的全部?jī)?nèi)容，具體應(yīng)用時(shí)還可以根據(jù)情況建立多個(gè)用例圖（use case diagram）。

101、4、 在用例視圖中請(qǐng)采用中文對(duì)所有的角色（actorole）進(jìn)行命名。

102、其中角色必須在雙擊該對(duì)象圖后，詳細(xì)填寫(xiě)該角色的描述（documentation）和該角色代表的角色數(shù)量（detail-multiplic）。

103、5、 在用例視圖中請(qǐng)采用中文對(duì)所有的用例（use case）進(jìn)行命名。

104、命名中在一般的中文概括前應(yīng)增加代表本節(jié)編號(hào)的部分，如“1.用戶認(rèn)證”，順序編號(hào)。

105、其中用例必須在雙擊該對(duì)象圖后，詳細(xì)填寫(xiě)該用例的描述（documentation）。

106、6、 在每個(gè)用例下必須組織建立相應(yīng)的順序圖（sequence diagram），對(duì)于一個(gè)用例可以包含多個(gè)順序圖（sequence diagram），各個(gè)順序圖（sequence diagram）的命名需在一般的中文概括前增加代表本節(jié)編號(hào)的部分，如“1.1用戶認(rèn)證”，順序編號(hào)，其中第一個(gè)1代表所屬的用例，第二個(gè)1代表順序圖（sequence diagram）的編號(hào)。

107、產(chǎn)生順序圖的數(shù)量根據(jù)說(shuō)明需求的具體要求設(shè)定。

108、其中順序圖中的各個(gè)對(duì)象消息（object message）必須在雙擊該對(duì)象圖后，詳細(xì)填寫(xiě)該對(duì)象消息（object message）的描述（documentation）。

109、4.1.3 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求【說(shuō)明】根據(jù)會(huì)議紀(jì)要、小組討論，對(duì)于在需求調(diào)研中有關(guān)的數(shù)據(jù)實(shí)體對(duì)象或數(shù)據(jù)實(shí)體信息，應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要提出可能數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)長(zhǎng)度以及單位量綱的記錄或建議。

110、5 運(yùn)行環(huán)境【說(shuō)明】本章只提出運(yùn)行環(huán)境的邏輯結(jié)構(gòu)，物理結(jié)構(gòu)將在《概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》中給出。

111、??????? 容許提出幾種可選方案。

112、5.1 硬件平臺(tái)【說(shuō)明】指出本應(yīng)用軟件適用的主機(jī)/服務(wù)器與終端/工作站的技術(shù)指標(biāo)、基本配置、接口特點(diǎn)、特殊約定等。

113、應(yīng)盡可能地說(shuō)明上述設(shè)備在各級(jí)用戶機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)的分布狀態(tài)。

114、5.2 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)【說(shuō)明】選型標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)類型、基本部件、接口情況、對(duì)綜合布線的要求、限制條件等。

115、應(yīng)畫(huà)出網(wǎng)絡(luò)（廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)）的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖，說(shuō)明后者對(duì)前者的接入方式。

116、5.3 軟件平臺(tái)【說(shuō)明】操作系統(tǒng)的名稱、生產(chǎn)廠家、版本號(hào)等。

117、??????? 數(shù)據(jù)庫(kù)的名稱、生產(chǎn)廠家、版本號(hào)等。

118、??????? 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)工具的名稱、生產(chǎn)廠家、版本號(hào)等。

119、??????? 網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的名稱、生產(chǎn)廠家、版本號(hào)等。

120、??????? 前端開(kāi)發(fā)工具的名稱、生產(chǎn)廠家、版本號(hào)等。

121、??????? 測(cè)試開(kāi)發(fā)工具的名稱、生產(chǎn)廠家、版本號(hào)等。

122、??????? 現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行時(shí)需要的工具軟件的名稱、生產(chǎn)廠家、版本號(hào)等。

123、??????? 配置管理工具軟件的名稱、生產(chǎn)廠家、版本號(hào)等。

124、6 附錄【說(shuō)明】列出基礎(chǔ)素材中的文件、報(bào)表、單據(jù)等的樣張，再附上必要的注釋。

125、如果條件成熟，可以把數(shù)據(jù)字典（data dictionary）作為附件列于后。

126、6.1 電子文檔編寫(xiě)方式與使用工具【說(shuō)明】編寫(xiě)要求、工具名、版本號(hào)、操作系統(tǒng)平臺(tái)。

127、使用多種工具時(shí)，應(yīng)分別說(shuō)明。

128、形如：??????? Microsoft Word 97 for Windows 95/98??????? Power Designer 6.0 for Windows 95/98??????? Rational Rose 98 for Wintel??????? Visio或Power Point 97 for Windows 95/986.2 定義說(shuō)明與符號(hào)【說(shuō)明】包括對(duì)專用術(shù)語(yǔ)及縮略語(yǔ)的解釋、所用到的圖（如use case、sequence圖）之圖符的表示與解釋等。

129、6.3 參考資料【說(shuō)明】格式：作者，[版本號(hào)，]資料來(lái)源，日期 [，起止頁(yè)號(hào)] 。

130、其中，《質(zhì)量保證計(jì)劃》是必選的參考資料。

131、6.4 有關(guān)表格清單【說(shuō)明】列出用戶提供的素材，加上我們積累的有關(guān)文件，作為系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)。

132、在這里除系統(tǒng)內(nèi)部沒(méi)有用戶參與的需求分析工作外，必須包括一個(gè)以上的用戶訪談紀(jì)要、用戶確認(rèn)簽名文件以及用戶訪談?dòng)?jì)劃等文件的列表。

133、在列表中的文件應(yīng)當(dāng)作為附件與需求文檔共同納入配置管理。

本文分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。

標(biāo)簽：