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10088是什么號(hào)碼怎么沒人說話(10088是什么號(hào)碼)

導(dǎo)讀 關(guān)于10088是什么號(hào)碼怎么沒人說話,10088是什么號(hào)碼這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!

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1、10088是中國移動(dòng)針對(duì)非集團(tuán)網(wǎng)的高端客戶開通的服務(wù)熱線,10088不是什么騙子電話,原先呼出號(hào)碼也是10086,后期才分離出的電話經(jīng)理和客戶經(jīng)理專線。

2、10088,只有有客戶經(jīng)理或電話經(jīng)理的號(hào)碼才能撥打,撥打免費(fèi),省內(nèi)漫游時(shí)撥打同樣是免費(fèi)。

3、另外不管登記任何業(yè)務(wù)或活動(dòng),都需登記資料,這是為了確保用戶賬戶安全以及如果后期有投訴處理的需要。

4、擴(kuò)展資料:電話經(jīng)理服務(wù)是移動(dòng)公司針對(duì)所服務(wù)的目標(biāo)客戶開展的一項(xiàng)專項(xiàng)升級(jí)服務(wù),以保有、維系中高端客戶群體為主,主要通過10088電話呼出方式,為客戶提供消費(fèi)分析及相應(yīng)的產(chǎn)品方案服務(wù),并以10088為聯(lián)系紐帶,提供針對(duì)性、個(gè)性化的貼心服務(wù)。

5、用戶每次通過10088打進(jìn)電話時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到其專屬的電話經(jīng)理臺(tái)席,如果出現(xiàn)忙音等情況,會(huì)立即轉(zhuǎn)至電話經(jīng)理手機(jī),如兩者都未接聽,則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄,隨后,電話經(jīng)理會(huì)根據(jù)記錄主動(dòng)回復(fù)客戶,避免了客戶長(zhǎng)時(shí)間的等待,效率更高。

6、與10086不同的是,除了提供咨詢、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)外,10088電話經(jīng)理服務(wù)還針對(duì)重要客戶需求特征及電話服務(wù)特點(diǎn)。

本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。

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