關(guān)于淘寶怎么撤銷投訴快遞,淘寶怎么撤銷投訴這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、首先,買(mǎi)家親自取消投訴,淘寶客服會(huì)核實(shí)情況,在48小時(shí)后就能撤銷處罰了。
2、如果舉報(bào)還是在處理中,還未做出處理結(jié)果的時(shí)候,舉報(bào)方可以通過(guò)舉報(bào)入口自辦取消舉報(bào);除盜用圖片以及商品侵權(quán)外,都不可以進(jìn)行撤銷。
3、其次。
4、尚在處理期的投訴,可由投訴方登陸我的淘寶-信用管理-我作出的投訴舉報(bào)中,進(jìn)行撤銷操作。
5、對(duì)于已處理結(jié)束的,則需由投訴發(fā)注冊(cè)郵箱發(fā)信件至客服郵箱,告知具體事宜申請(qǐng)撤銷。
6、最后,假如舉報(bào)在處理中,舉報(bào)有了處理結(jié)果,并且給了被舉報(bào)方處罰地時(shí)候,舉報(bào)方則無(wú)法自主取消舉報(bào),需要通過(guò)幫助中心地留言入口申請(qǐng)由客服人員來(lái)撤銷,另外要。
7、注意事項(xiàng):在商品頁(yè)面上點(diǎn)擊“舉報(bào)此商品”的發(fā)起相關(guān)舉報(bào)類型,一旦發(fā)起將無(wú)法主動(dòng)撤銷。
8、淘寶會(huì)在3個(gè)工作日核實(shí)處理。
9、如果買(mǎi)、賣雙方協(xié)商解決,買(mǎi)家愿意撤銷對(duì)賣家的投訴,可由買(mǎi)家進(jìn)入“投訴管理”中撤銷該投訴或由買(mǎi)家在投訴中說(shuō)明撤銷投訴。
10、2、針對(duì)于炒作信用度地舉報(bào),假如被舉報(bào)方受到處罰,舉報(bào)方留言申請(qǐng)撤銷處罰是無(wú)效地,要要被舉報(bào)方提供與炒作會(huì)員地真實(shí)買(mǎi)賣憑證進(jìn)辦申請(qǐng),所以請(qǐng)您慎重發(fā)起對(duì)其他會(huì)員地舉報(bào)。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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