關(guān)于戴爾的筆記本怎么樣知乎,戴爾的筆記本怎么樣這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、挺好的,但是還是建議你買聯(lián)想的,因為雖然戴爾質(zhì)量也不錯,但是買電腦關(guān)鍵是售后服務要好,你說是吧戴爾的“三包服務”是什么? 答:戴爾計算機(中國)有限公司(以下簡稱"戴爾公司")將根據(jù)《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》(以下簡稱《三包規(guī)定》)提供修理、更換、退貨服務(以下簡稱"三包服務")。
2、 按照《三包規(guī)定》,在適用的三包期內(nèi),您可以憑發(fā)貨票和三包憑證要求戴爾公司提供相關(guān)的"三包服務": 1) 如果在出售之日起7日內(nèi),您的戴爾產(chǎn)品(屬于《三包規(guī)定》所列的微型計算機或外設產(chǎn)品)出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,您可以要求修理、更換或退貨。
3、如您要求退貨,戴爾公司將負責免費為您退貨,并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。
4、2) 如果在出售之日起第8日至第15日內(nèi),您的戴爾產(chǎn)品(屬于《三包規(guī)定》所列的微型計算機或外設產(chǎn)品)出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,您可要求修理或更換。
5、3) 如果在整機三包期內(nèi),您的戴爾產(chǎn)品(屬于《三包規(guī)定》所列的微型計算機或外設產(chǎn)品)出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑修理者提供的修理記錄,由戴爾公司負責免費為您調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。
6、2、什么樣的微型計算機商品能享受“三包服務”? 答:可以享受"三包服務"的產(chǎn)品包括消費者(最終用戶)直接從戴爾公司購買的微型計算機主機、外部設備、選購件及軟件。
7、3、戴爾公司是何時開始執(zhí)行其"三包服務"的? 答: 戴爾公司自二零零二年九月一日起實行其"三包服務"。
8、4、"三包服務"的期間如何計算? 答:"三包服務"的期間自戴爾公司開具發(fā)貨票之日起計算。
9、5、如果我丟失了發(fā)貨票和/或三包憑證,如何要求"三包服務"? 答:如果您從戴爾公司購買了產(chǎn)品,丟失了發(fā)貨票和/或三包憑證,但能夠證明該微型計算機商品在三包期內(nèi)的(請?zhí)峁┰撐⑿陀嬎銠C商品的產(chǎn)品序列號供我司查詢并確認),則戴爾公司將按照《三包規(guī)定》負責修理、更換。
10、6、如果我收到的微型計算機商品沒有三包憑證,怎么辦? 答:如果您自戴爾公司收到的微型計算機商品沒有三包憑證,您可撥打戴爾公司售后服務非技術(shù)支持熱線: 800-858-2060-2-6 并提供產(chǎn)品序列號以進行確認。
11、7、戴爾會對軟件產(chǎn)品提供"三包服務"嗎? 答:如果在《三包規(guī)定》所列的三包期內(nèi),戴爾公司提供給您的軟件產(chǎn)品(屬于《三包規(guī)定》所指的軟件產(chǎn)品)出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,戴爾公司將為您免費更換新的同樣軟件。
12、更換后仍不能正常使用的,由戴爾公司負責免費為您退貨,并按發(fā)貨票上該軟件的價格一次退清貨款。
13、8、戴爾會對選購件產(chǎn)品提供"三包服務"嗎? 答:如果在《三包規(guī)定》所列的三包期內(nèi),戴爾公司提供給您的選購件產(chǎn)品(屬于《三包規(guī)定》所指的選購件產(chǎn)品)出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,戴爾公司將為您免費更換新的同樣選購件。
14、選購件更換兩次后仍不能正常使用的,由戴爾公司負責免費為您退貨,并按發(fā)貨票希望采納!謝謝。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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