這幾天,“加拿大鵝”消費者維權(quán)事件引發(fā)廣泛爭議,以為是外國大品牌就會沒事,結(jié)果現(xiàn)在翻車了,而且還跌的很慘。據(jù)最新消息稱,加拿大鵝10天市值蒸發(fā)84億,連上海市消保委對加拿大鵝連發(fā)靈魂三問,具體情況一起去看看吧。
“加拿大鵝規(guī)定中國門店不得退貨”,這無疑是赤裸裸的歧視,而官方回應(yīng)正常實體店鋪出售貨品不能退,原因是顧客是看到實物購買的,14天內(nèi)可以換貨一次。對此,上海市消保委針對加拿大鵝進(jìn)行發(fā)聲,尊重消費者權(quán)利、保障消費者權(quán)益是經(jīng)營者的應(yīng)盡義務(wù),任何企業(yè)、任何品牌都沒有例外特權(quán)。
隨后,上海市消保委對加拿大鵝進(jìn)行約談,要求加拿大鵝公司就相關(guān)條款及問題遞交相關(guān)材料。上海市消保委希望就退換貨政策能夠做一個詳細(xì)的解釋,但此份說明通篇沒有詳細(xì)解釋的具體內(nèi)容。下周還將約談加拿大鵝公司,具體時間待定。
公開信息顯示,加拿大鵝自2018年12月28日在北京三里屯開設(shè)首家旗艦店至今,目前加拿大鵝在中國(包含港澳臺)的直營且永久門店數(shù)為17家。
加拿大鵝11月初披露的2022財年第二季度業(yè)績報告顯示,在截止日期為9月26日的第二季度內(nèi),加拿大鵝的銷售額增長16%至33億加元。受到近期負(fù)面事件影響,加拿大鵝股價開始走下坡路,12月1日更是大跌42%,最終報收428美元,最近10個交易日累計跌幅達(dá)223%,市值最高縮水12億美元(折合人民幣約84億元)。
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