導(dǎo)讀 在過(guò)去的四年里,美國(guó)人已經(jīng)習(xí)慣了使用遠(yuǎn)程醫(yī)療視頻訪問(wèn)他們的醫(yī)生和其他醫(yī)療保健提供者。但一項(xiàng)新的研究表明,醫(yī)生在遠(yuǎn)程醫(yī)療就診期間所做...
在過(guò)去的四年里,美國(guó)人已經(jīng)習(xí)慣了使用遠(yuǎn)程醫(yī)療視頻訪問(wèn)他們的醫(yī)生和其他醫(yī)療保健提供者。但一項(xiàng)新的研究表明,醫(yī)生在遠(yuǎn)程醫(yī)療就診期間所做的一切可能會(huì)改變患者對(duì)他們及其護(hù)理的感受。
研究表明,即使醫(yī)生距離他們通常的診所或檢查室有幾英里遠(yuǎn),他們也應(yīng)該讓醫(yī)生看起來(lái)就在那里。
更好的是:坐在辦公室里,文憑掛在身后,或者可能有一個(gè)虛擬背景,這是這樣一個(gè)辦公室的照片。研究表明,如果他們以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)病人,情況尤其如此。
帶書(shū)架的家庭辦公室或純色背景的家庭辦公室也是患者可以接受的。
但研究顯示,如果服務(wù)提供者在背景有廚房或床的家庭環(huán)境中進(jìn)行訪問(wèn),則應(yīng)使用模糊或虛擬背景。
研究結(jié)果來(lái)自一項(xiàng)調(diào)查,該調(diào)查要求患者對(duì)模范醫(yī)生背后的七種不同背景做出反應(yīng),并評(píng)價(jià)該醫(yī)生在每種背景下的知識(shí)淵博、值得信賴、關(guān)心他人、平易近人和專業(yè),以及患者對(duì)該提供者的感覺(jué)有多舒服。它還要求他們?cè)谑状位蛟俅闻c初級(jí)保健或?qū)?漆t(yī)療服務(wù)提供者預(yù)約時(shí)考慮每種背景。
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