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1、第九章 實地調查法 ----------------------------------------- 第三節(jié) 實地調查收集資料的方法是什么 一、實地調查中的觀察 實地調查有多種收集資料的方法,包括觀察、訪談、收集文件、心理投射以及通過使用照相機和錄像等工具記錄的資料。
2、其中觀察和訪談是實地調查中收集資料的重要方式,并且實地調查中的觀察與訪談不同于一般的觀察與訪談。
3、 (一)參與觀察 1.什么是參與觀察 參與觀察也稱為自然觀察,它是指研究對象在自然的狀態(tài)下研究者參與某一情境對研究對象進行觀察。
4、在定性教育研究中,參與觀察是研究的主要方法之一。
5、 2.觀察活動中研究者參與的程度 區(qū)分觀察策略的主要區(qū)別,是有關觀察者參與程度的問題。
6、這不僅僅是參與和不參與之間的選擇。
7、參與的程度,是完全進入場所作為一個完全參與者,到完全脫離這一場所成為旁觀者的連續(xù)體。
8、這兩個極端之間的連續(xù)向度中具有極大的變異。
9、在參與和觀察之間的連續(xù)體上,斯潘帝尼(Spradley)將觀察者的參與方式區(qū)分為下列五種: (1)完全不介入所研究的人們的活動,例如,坐在電視機前觀看系列的電視節(jié)目、兒童卡通或廣告片,并分析其主體,觀察者即完全不介入。
10、 (2)介入程度低:觀察者出現于現場,并不積極與人們互動,只是找一個觀察地點作觀察記錄,或與人們有些交談,在公共場所所觀察都是從這個程度的參與開始,場所的人們不認識觀察者,也不知道他在做什么。
11、 (3)中度的參與:參與者尋求維持現場的局內人和局外人之間的平衡,亦即維持參與和觀察之間的平衡。
12、 (4)主動積極的參與:觀察者做現場人們所做的事,主動積極地參與人們的活動,更充分地知道人們和行為規(guī)則。
13、 (5)完全的參與、介入程度最高:在研究現場,觀察者已經是日常的參與者,研究自己的日常生活或工作的現場。
14、教師進行的行動研究就包括一個完全參與的觀察活動。
15、 3.進行參與觀察的基本要求 (1)參與觀察者的活動須有明顯的自覺,記住場所中的活動,提高注意的層次。
16、 (2)參與觀察者需要做較廣角度的觀察,日常的參與者較受限于個人的目的。
17、 (3)日常的參與者通常局限于個人的主觀經驗和目的,參與觀察者則同時經驗局內人和局外人的角度,一方面入乎情境中,經驗局內人的情感和經驗,一方面出乎情境之外,觀察現場中的人們和活動。
18、 (4)參與觀察者需要有自我反省的能力,學習以自己為研究工具,增進自己對情境的敏感度,以搜集豐富的資料。
19、 (5)參與觀察者需要做仔細的記錄,記錄客觀的觀察和個人主觀的感覺。
20、 (二)觀察角度的選取 1.全面觀察 觀察活動并沒有特定的焦點,全面注意場所中的研究對象的活動。
21、一般參照下列三種問題,進一步觀察發(fā)現某些較特定的資料: (1)什么……(地方、行動、事件、感情等)? (2)你可不可以仔細地描述……(物體、時間、目標等)? (3)你可不可以告訴我有關所有的……(人們、活動等)? 全面觀察往往是觀察初期的一個階段。
22、 2.焦點觀察 研究者在現場逐漸找到觀察的焦點后,即增加焦點的觀察。
23、研究者在現場選擇觀察焦點的標準包括以下幾種。
24、 (1)研究者個人的興趣:初步分析觀察資料所呈現的各個領域,研究者問自己哪些領域看起來是有興趣的,也許自己以前所做的研究或閱讀將對那些有興趣的事有作用。
25、 (2)被研究者的建議:有時正在被觀察研究的人們也會提出他們覺得重要的事情,研究者可參照他們的建議,選擇進一步觀察的焦點,有時注意聽人們經常重復的話題,也可能是觀察的焦點,如果研究者已經和現場的人們建立密切的關系,也可直接問他們:“你認為什么是最重要的部分?” (3)理論的興趣:初步分析觀察資料所呈現的各個領域,有些會涉及研究者理論背景。
26、例如,一個具有社會學理論背景的研究者會對學校的某些社會組織有興趣,開始觀察一個三年級的班級。
27、并辨認出許多社會組織的領域(有關孩子的、教師的、或群體的)。
28、 (4)符合社會的需要、初步分析觀察資料所呈現的某個領域,如果是社會上人們關心的問題或文化環(huán)境中的主要問題,也可能是觀察的焦點。
29、 (三)觀察記錄 1.快速而完整地記錄 在直接觀察中,把一切過程完整而真實地記錄下來是很重要的。
30、即使是錄音機和照相機,都不能完全捕捉事件發(fā)生過程中的所有相關方面。
31、實地研究方法最大的長處,就是研究者能夠在行為現場觀察并思考。
32、如果可能的話,你們應該在觀察的時候記錄你們的觀察,若不可行,也應該在事后盡快地記下筆記。
33、 2.有區(qū)別地記錄 記錄應該包含研究者的經驗觀察和他們對事件的詮釋,要記下研究者“知道”已經發(fā)生的和他們“認為”已經發(fā)生的事,然而重要的是研究者也要將這些不同的記錄加以區(qū)別。
34、 3.有準備地記錄 正如我們不能期望觀察到所有事物一樣,我們也不可能記錄所有觀察到的東西。
35、在研究開始之前,有些最重要的觀察是可以預料的,有些則會隨著觀察的進展逐漸明顯。
36、有時候,研究者可以準備一些標準的記錄格式,這樣會使記錄工作簡單一些。
37、 二、實地調查中的訪談 (一)實地調查中的訪談 1.訪談可以補充參與觀察的不足 參與觀察是在自然情境中直接看到人們所做的和所說的。
38、如果研究者希望了解人們內心的觀點,除了觀察他們正在進行的活動或事件,同時也需要訪問他們,才得以了解他們的信念、動機、判斷、價值、態(tài)度和情緒。
39、參與觀察通常相當費時和費力,而且因為觀察者無法直接觀察現場過去發(fā)生的事,也不能強行進入所有的場所和私人的情境,因此參與觀察并不完全適用于所有的研究情境。
40、而訪談的方式則能補充參與觀察的不足。
41、 2.什么是定性訪談 所謂定性研究的訪談,是根據大致的研究計劃在訪談員和被訪者之間的互動,而不是一組特定的、必須使用一定的字眼和順序來詢問的問題。
42、定性訪談就是在本質上由訪談員確立對話的方向,再針對被訪者的若干特殊議題加以追問。
43、理想的情況是由被訪者負責大部分的談話。
44、 3.定性訪談的特點 定性訪談有反復性和持續(xù)性兩大特點: (1)定性訪談的設計是反復的,這表示在研究中重復收集信息,加以分析、篩選、驗證; (2)定性訪談持續(xù)性指的是,在研究過程中一再地修正問題的形式。
45、 (二)訪談的一般做法 1.確定主要訪談對象 訪談往往和參與觀察相聯系,通過參與觀察,研究者能注意到哪些人最值得進行訪談,這些人通常即是擁有最多第一手資料的主要訪談對象。
46、研究者也能通過參與觀察檢驗主要訪談對象的談話資料是否符合其實際行動。
47、 2.確定訪談時間和次數 研究者通常要進行訪談之后,才能知道要與訪談對象做多少次訪談。
48、既然不能預告要與訪談對象做多少次訪談,就要避免一開始就要求訪談對象承諾花很多時間做訪談,在做了一次或者幾次訪談之后,再較直接地和訪談對象討論進一步的訪談時間表。
49、 訪談的次數和時間參照研究者和訪談對象各自的時間表而定。
50、對于成人來說,每次訪談通常需要兩個小時。
51、如果時間太短,可能無法探索許多主題;如果時間太長,則可能讓研究者和訪談對象都覺得很累。
52、為了保持訪談的流程,應該試著每個星期都和訪談對象會面。
53、至于訪談地點,應試著找一個不受干擾的場所,例如在訪談對象的家里或研究者的私人辦公室,讓訪談對象覺得輕松自在。
54、 3.形成良好的訪談關系 訪談者和訪談對象的關系大多數是單向的。
55、經由這種關系,訪談者有機會進行研究以獲得學位或出版成書。
56、而訪談對象可以獲得的,除了滿足于有人認為他們的生活和觀點是重要的,并沒有很多實質的回報,但他們必須付出很多時間和精力接受訪談。
57、由于這種單向的關系,訪談者必須努力維持訪談對象的訪談動機,維持關系的最好方式是將訪談對象視為一個人而不僅僅是資料的來源。
58、 在進行訪談期間,訪談者和訪談對象的關系可能趨向于緊張。
59、一方面訪談對象可能厭倦回答問題或開始覺得訪談是他們生活中的負擔;另一方面訪談者可能開始對訪談對象不愿回答問題或跳開特定的問題而感到不耐煩,結果兩人都對訪談感到厭煩。
60、面對這樣的情形,訪談者應該試著敏感地察覺訪談對象的情緒低潮,當覺得有些事不對勁時,可對訪談對象表達關切以緩和緊張的氣氛;有時也可暫時停止訪談,休息一段時間,或一起進行一些社交或娛樂活動,藉以增進雙方的友誼關系。
61、 (三)訪談的記錄 如果訪談是搜集資料的主要方法,研究者在訪談期間最好做仔細的訪談日記,在日記上列出每次訪談討論到的主題,這可幫助研究者知道已經討論過哪些話題。
62、日記也可替代參與現場觀察記錄中的“觀察者的評注”,在日記中可記下資料呈現的主題、解釋和可以了解訪談對象語言意義的表情和姿勢,這些記錄有助于引導進一步的訪談。
63、 三、實地調查中其他收集數據的方法 實地調查法強調豐富地描述現場和人群的現象,因此需運用多重資料來源。
64、研究者可參照個人的研究取向,選擇使用各種不同的搜集資料方式,以增進研究結果的可信性。
65、 (一) 搜集文件 就實地調查而言,文件的主要用途是檢驗和發(fā)現研究的線索。
66、 (二) 投射 選擇使用一般的心理研究工具或測驗,可以補充和增進現場工作,這里以投射技術為例說明其在實地調查中的應用。
67、投射技術是可使人們產生有關文化和心理反應的資料,這些反應通常呈現個人的需要、害怕、愛好和一般的世界觀。
68、例如,羅夏克墨漬測驗是一個古典的投射技術。
69、心理學家或精神病學家讓病人解釋一系列墨漬圖片,再根據病人的反應資料作論斷。
70、人類學家亦運用羅夏克墨漬測驗、主題統覺測驗、畫人測驗、或語句完成法等投射技術,引發(fā)人們的反應和價值態(tài)度,以探究人們的文化特質。
71、 (三) 照相機 選擇使用一般的心理研究工具或測驗,可以補充和增進現場工作,這里以投射技術為例說明其在實地調查中的應用。
72、投射技術是可使人們產生有關文化和心理反應的資料,這些反應通常呈現個人的需要、害怕、愛好和一般的世界觀。
73、例如,羅夏克墨漬測驗是一個古典的投射技術。
74、心理學家或精神病學家讓病人解釋一系列墨漬圖片,再根據病人的反應資料作論斷。
75、人類學家亦運用羅夏克墨漬測驗、主題統覺測驗、畫人測驗、或語句完成法等投射技術,引發(fā)人們的反應和價值態(tài)度,以探究人們的文化特質。
76、 (四) 錄像機。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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