關(guān)于部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)版本,部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、部門(mén)職責(zé)說(shuō)明書(shū)是各部門(mén)制訂績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)之一。
2、好的職位說(shuō)明書(shū),既要按照重要性的先后順序,列明每項(xiàng)職責(zé)的主要內(nèi)容,又要說(shuō)明該職責(zé)是全責(zé),還是部分責(zé)任,抑或是輔助支持性的工作;同時(shí),也要列明相應(yīng)的考核方法。
3、考核指標(biāo)可以是反映質(zhì)量的,也可以是反映數(shù)量的。
4、例如,在成本方面,可以用預(yù)算與實(shí)際之比、人工成本與銷(xiāo)售額之比、單位成本等指標(biāo);在時(shí)限方面,可以用交貨時(shí)間、投放市場(chǎng)時(shí)間、客戶響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo);在數(shù)量方面,可以用利潤(rùn)率、產(chǎn)量、增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率、顧客保有率、新顧客數(shù)、新產(chǎn)品比例、投資回報(bào)率、每股收益等指標(biāo);在質(zhì)量方面,可以用準(zhǔn)確率(錯(cuò)誤率,次品率)、預(yù)算差異、可靠性、客戶滿意度、員工滿意度、員工流失率等指標(biāo)。
5、如果難以用上述標(biāo)準(zhǔn),可以用概括性的詞語(yǔ),比如“遵照公司ISO9001的要求”。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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