關(guān)于電話技術(shù)支持已過期但保修正常,電話技術(shù)支持 已過期這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、蘋果的大部分產(chǎn)品有3個(gè)月的電話技術(shù)支持時(shí)間和1年的硬件保修時(shí)間,時(shí)間都是自激活之日算起,電話支持已到期也就表示,手機(jī)已激活超過三個(gè)月,無法再使用電話服務(wù)。
2、電話支持的功能指的是3個(gè)月內(nèi),如果手機(jī)在使用上有出現(xiàn)問題,可以直接撥打蘋果的技術(shù)支持電話,提供序列號(hào)后,蘋果公司工程師會(huì)一對(duì)一通過電話無償解決用戶關(guān)于產(chǎn)品使用方面的問題,用戶甚至可以在蘋果官網(wǎng)上預(yù)約電話服務(wù)。
3、在約定的時(shí)間內(nèi),蘋果公司的工程師將會(huì)打電話過來進(jìn)行一對(duì)一服務(wù),直到解決問題為止。
4、查詢“電話技術(shù)支持”是否到期可以在蘋果官網(wǎng)進(jìn)行查詢。
5、材料/工具:電腦。
6、具體操作可以參考如下步驟:一、首先打開電腦上的瀏覽器,輸入“蘋果官網(wǎng)”搜索進(jìn)入“官網(wǎng)”。
7、二、進(jìn)入官網(wǎng)后點(diǎn)擊上方的“技術(shù)支持”。
8、三、在“技術(shù)與支持”頁面找到“查看產(chǎn)品的保修狀態(tài)”點(diǎn)擊進(jìn)入。
9、四、然后在“方框內(nèi)”輸入電子產(chǎn)品上的“IMEI碼(序列號(hào))”點(diǎn)擊“繼續(xù)”后進(jìn)行下一步操作。
10、五、這樣就可以查到該電子產(chǎn)品(此頁面以蘋果手機(jī)為例)的“電話技術(shù)支持”是否到期,以及其他的相關(guān)信息了。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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