關(guān)于廣州南站客服多少錢?這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、廣州南站咨詢電話,可撥打廣鐵集團(tuán)客服電話:95105688,或12306,咨詢廣深高鐵、武廣高鐵時(shí)刻表,武廣高鐵返程票,高鐵預(yù)售期等。
2、廣州南站是一個(gè)大型現(xiàn)代化鐵路客運(yùn)站,是華南地區(qū)最大、最繁忙的高鐵站,是粵港澳大灣區(qū)、泛珠江三角洲地區(qū)的鐵路核心車站。
3、擴(kuò)展資料便民設(shè)施餐飲車站內(nèi)有七十二街、真功夫、肯德基、麥當(dāng)勞等連鎖快餐店入駐,主要位于地上三層(高架候車層)。
4、2017年7月17日起,乘坐該站G、D字頭的動(dòng)車組列車出行的旅客,可以通過12306網(wǎng)站、手機(jī)APP等方式預(yù)訂所乘列車餐車供應(yīng)的、沿途供餐站供應(yīng)的社會(huì)品牌餐食。
5、2018年1月18日起,訂餐時(shí)限由開車前2小時(shí)改為為1小時(shí),并可預(yù)訂沿線地方特產(chǎn)。
6、吸煙室站內(nèi)大廳、衛(wèi)生間均禁煙,吸煙室設(shè)在車站三樓候車廳B10檢票口上方(即商業(yè)夾層),附有手機(jī)充電處。
7、服務(wù)手冊(cè)車站制作愛心服務(wù)指南、便捷購票指南、出行服務(wù)指南、到達(dá)服務(wù)指南和快捷換乘指南五本服務(wù)小冊(cè)子。
8、將車站特色服務(wù)項(xiàng)目、購票小知識(shí)、車站功能立體效果圖、公交接駁和站內(nèi)換乘細(xì)節(jié)等旅客經(jīng)常用得到、問得多的知識(shí)點(diǎn)印制在小冊(cè)子上,放置在車站售票處、咨詢臺(tái)等處,供旅客取閱以便優(yōu)化乘車線路、減少候車購票時(shí)間。
9、特色服務(wù)愛心驛站車站在東廣廳(東進(jìn)站口)設(shè)立“愛心驛站”服務(wù)臺(tái),將愛心服務(wù)、出行指南、預(yù)約服務(wù)、投訴受理、失物招領(lǐng)、廣播找人等內(nèi)容納入服務(wù)范疇,優(yōu)化全過程、系統(tǒng)化服務(wù),旅客可以利用用網(wǎng)絡(luò)、微信、電話等提前預(yù)約服務(wù)。
10、愛心專區(qū)車站在候車大廳中心位置設(shè)立愛心專區(qū)(老幼病殘?jiān)蟹?wù)專區(qū)),為老人、兒童、孕婦、母嬰、殘疾人士等特殊旅客提供優(yōu)先安檢、候車提醒、開水供應(yīng)、行李送站等服務(wù)。
11、人工智能2016年起,廣州南站開始嘗試“互聯(lián)網(wǎng) ”人工智能服務(wù),如智能機(jī)器人、手機(jī)APP“廣南百事通”。
12、2016年國慶、2017年春運(yùn)期間,車站投入智能機(jī)器人(“小璐”)服務(wù)旅客,屬全國首例。
13、智能機(jī)器人云端智能大腦植入海量數(shù)據(jù)。
14、建筑設(shè)計(jì)廣州南站總投資130億元人民幣,總用鋼量7.9萬噸,約為國家體育場(chǎng)(即“鳥巢”)的1.7倍,使用混凝土150萬立方米。
15、車站由東、西兩個(gè)廣場(chǎng)及體現(xiàn)廣東嶺南文化特色、以芭蕉葉為造型的主站房組成。
16、參考資料:百度百科-廣州南站。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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