關(guān)于怎樣做好管理工作隨筆,怎樣做好管理工作這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、一、 思想品德 要具備清正廉潔,無欲則剛,甘于奉獻(xiàn)的高尚情操,時(shí)時(shí)處處以ITAT事業(yè)為重,把集體的利益看得高于一切,抗得住誘惑。
2、“人若無欲品自高”講的就是一個(gè)人的德行。
3、 2、要具備求真務(wù)實(shí),言行一致的工作品格。
4、作為一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門或是一個(gè)分店的管理者,必須要做到表里如一,言必信,行必果,才能上取信于領(lǐng)導(dǎo),下取信于員工。
5、再則,管理者必須從小事做起,從身邊的事做起,以身作則。
6、老子說:“天下大事,必做于易,天下難事,必做于細(xì)。
7、”也就是說做大事,先從容易的事做起;克服困難,必須從細(xì)小的事做起,切不可眼高手低,好高騖遠(yuǎn)。
8、 3、要具備豁達(dá)大度,謙讓容人的美德和氣度。
9、部門之間、分店之間、同事之間要相互團(tuán)結(jié)、相互尊重、相互謙讓、相互幫助、相互補(bǔ)充,相互克服缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。
10、分店的管理人員在整個(gè)ITAT的營(yíng)運(yùn)管理中占有非常重要的位置,分店的管理人員在管理過程中,絕對(duì)不可趾高氣昂、目中無下屬,以自我主體為中心。
11、同事之間在工作交往中要加強(qiáng)溝通,互相關(guān)心。
12、俗話說:“善言待客三九暖,惡語傷人六月寒”。
13、一樣話,百樣說,不同的說法,效果不同。
14、 二、文化素質(zhì) 文化知識(shí)素質(zhì)是一個(gè)管理者素質(zhì)的重要內(nèi)容,管理者文化知識(shí)素質(zhì)的優(yōu)劣、高低直接影響管理者主體能力的發(fā)揮。
15、 要不斷拓寬自己的知識(shí)面。
16、不僅要懂國(guó)家的方針、政策、法律產(chǎn)業(yè)政策及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,更要了解集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)。
17、拓寬知識(shí)面需要長(zhǎng)期的積累,這就要求大家經(jīng)??措娨曅侣労蛨?bào)紙等媒介。
18、再則,多關(guān)注集團(tuán)的官方網(wǎng)站,并組織分店人員閱讀每期集團(tuán)快訊。
19、 2、提高自身的專業(yè)知識(shí)。
20、管理人員必須具備本職工作所需的專業(yè)知識(shí),不能總做“門外漢”,服裝零售行業(yè)在不斷的發(fā)展,要通過服裝與銷售專業(yè)技能來提高分店效益,增強(qiáng)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力。
21、 3、知識(shí)內(nèi)容要更新。
22、俗話說:“活到老,學(xué)到老”。
23、管理者只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新自己的知識(shí)內(nèi)涵,才能趕上時(shí)代的潮流,才能不被淘汰。
24、 三、能力要求 無論在內(nèi)企,還是在外企,凡是成功人士(以下簡(jiǎn)稱他們)的身上都有獨(dú)特的個(gè)人能力和人格魅力,這是旁人所缺乏的。
25、他們的成功決不能簡(jiǎn)單地歸結(jié)為機(jī)遇好。
26、依我來看,這些能力可概括為:解決問題時(shí)的逆向思維能力 面對(duì)工作中遇到的新問題,一時(shí)又找不到解決方法。
27、而且,上司可能也沒有什么錦囊妙計(jì)時(shí),他們擅長(zhǎng)用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。
28、他們清楚具體業(yè)務(wù)執(zhí)行 者比上司更容易找出問題的節(jié)點(diǎn),是人為的,還是客觀的;是技術(shù)問題,還是管理漏洞。
29、采用逆向思維找尋問題的解決方法,會(huì)更容易從問題中解脫出來。
30、2、考慮問題時(shí)的換位思考能力 在考慮解決問題的方案時(shí),常人通常站在自己職責(zé)范圍立場(chǎng)上盡快妥善處理。
31、而他們卻總會(huì)自覺地站在公司或老板的立場(chǎng)去考慮解決問題的方案。
32、 作為公司或老板,解決問題的出發(fā)點(diǎn)首先考慮的是如何避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn),而不是頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。
33、面對(duì)人的惰性和部門之間的扯皮,只有 站在公司的角度去考慮解決方案,才是一個(gè)比較徹底的解決方案。
34、能始終站在公司或老板的立場(chǎng)上去醞釀解決問題的方案,逐漸地他們便成為可以信賴的人。
35、3、強(qiáng)于他人的總結(jié)能力 他們具備的對(duì)問題的分析、歸納、總結(jié)能力比常人強(qiáng)。
36、總能找出規(guī)律性的東西,并駕馭事物,從而達(dá)到事半功倍的效果。
37、人們常說苦干不如巧干。
38、但是如何巧干,不是人人都知道的。
39、否則就不會(huì)干同樣的事情,常人一天忙到晚都來不及;而他們,卻整天很瀟灑。
40、4、簡(jiǎn)潔的文書編寫能力 老板通常都沒時(shí)間閱讀冗長(zhǎng)的文書。
41、因此,學(xué)會(huì)編寫簡(jiǎn)潔的文字報(bào)告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。
42、即便是再?gòu)?fù)雜的問題,他們也能將其濃縮闡述在一頁A4 紙上。
43、有必要詳細(xì)說明的問題,再用附件形式附在報(bào)告或表格后面。
44、讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。
45、如其對(duì)此事感興趣或認(rèn)為重要,可以通 過閱讀附件里的資料來了解詳情。
46、5、信息資料收集能力 他們很在意收集各類信息資料,包括各種政策、報(bào)告、計(jì)劃、方 案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)流程、管理制度、考核方法等。
47、尤其重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。
48、因?yàn)槿魏纬墒斓臉I(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累,遇到用時(shí),就可以信手拈來。
49、這在任何教科書上是無法找到的,也不是那個(gè)老師能夠傳授的。
50、6、解決問題的方案制定能力 遇到問題,他們不會(huì)讓 領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”而是做“選擇題”。
51、常人遇到問題,首先是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示解決辦法。
52、帶著耳朵聽領(lǐng)導(dǎo)告知具體操作步驟。
53、這就叫讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”。
54、而他們 常帶著自己擬定好的多個(gè)解決問題方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇、定奪,這就是常說的給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”。
55、領(lǐng)導(dǎo)顯然更喜歡做的是“選擇題”。
56、7、目標(biāo)調(diào)整能力 當(dāng)個(gè)人目標(biāo)在一個(gè)組織里無法實(shí)現(xiàn),且又暫時(shí)不能擺脫這一環(huán)境時(shí),他們往往會(huì)調(diào)整短期目標(biāo),并且將該目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來。
57、這樣,大家的觀點(diǎn)就容易接近,或取得一致,就會(huì)有共同語言,就會(huì)干的歡快。
58、反過來,別人也就會(huì)樂于接受他們。
59、8、超強(qiáng)的自我安慰能力 遇到失敗、挫折和打擊,他們常能自我安慰和解脫。
60、還會(huì)迅速總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而且堅(jiān)信情況會(huì)發(fā)生變化。
61、他們信條是:塞翁失馬,安知非福,或上帝在為你關(guān)上一扇門的同時(shí),一定會(huì)為你打開一扇窗。
62、9、書面溝通能力 當(dāng)發(fā)現(xiàn)與老板面對(duì)面的溝通效果不佳時(shí),他們會(huì)采用迂回的辦法,如電子郵件,或書面信函、報(bào)告的形式嘗試溝通一番。
63、因?yàn)?書面溝通有時(shí)可以達(dá)到面對(duì)面語言溝通 所無法達(dá)到的效果。
64、可以較為全面地闡述想要表達(dá)的觀點(diǎn)、建議和方法。
65、達(dá)到讓老板聽你把話講完,而不是打斷你的講話,或被其臺(tái)上的電話打斷你的思路。
66、也可方便地讓老板選擇一個(gè)其認(rèn)為空閑的時(shí)候來“聆聽”你的“嘮叨”。
67、10、企業(yè)文化的適應(yīng)能力 他們對(duì)新組織的企業(yè)文化都會(huì)有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。
68、換個(gè)新企業(yè)猶如換個(gè)辦公地點(diǎn),照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用。
69、1崗位變化的承受能力 競(jìng)爭(zhēng)的加劇,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的加大,企業(yè)的成敗可在一朝一夕之間發(fā)生。
70、對(duì)他們來講,崗位的變化,甚至于飯碗的丟失都無所畏懼。
71、因此,他們承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的。
72、在他們看來,這不僅是個(gè)人發(fā)展的問題,更是一種生存能力的問題。
73、12、客觀對(duì)待忠誠(chéng) 從他們身上你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)組織的忠誠(chéng)。
74、他們清楚地意識(shí)到忠誠(chéng)并不僅僅有益于組織和老板,最大的受益者是自己,因?yàn)?責(zé)任感和對(duì)組織的忠誠(chéng)習(xí)慣一旦養(yǎng)成,會(huì)使他們成為一個(gè)值得信賴的人,可以被委以重任的人。
75、他們更清楚投資忠誠(chéng)得到的回報(bào)率其實(shí)是很高的。
76、13、積極尋求培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì) 他們很看重培訓(xùn)的機(jī)會(huì),往往在招聘時(shí)就會(huì)詢問公司是否有提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
77、善于抓住任何培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
78、 一個(gè)企業(yè),如果它的薪酬福利暫時(shí)沒有達(dá)到滿意的程度,但卻有許多培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì),他們也會(huì)一試。
79、畢竟,有些經(jīng)驗(yàn)不是用錢所能買回來的。
80、14、勇于接受份外之事 任何一次鍛煉的機(jī)會(huì)他們都不輕言放棄,而把它看成是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。
81、并意識(shí)到今天的份外,或許就是明天的份內(nèi)之事。
82、??匆娝麄冇掠诮邮軇e人不愿接受的份外之事,并努力尋求一個(gè)圓滿的結(jié)果。
83、15、職業(yè)精神 他們身上有一種高效、敬業(yè)和忠誠(chéng)的職業(yè)精神。
84、主要表現(xiàn)為:思維方式現(xiàn)代化,擁用先進(jìn)的管理理念并能將其運(yùn)用于經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中。
85、言行舉止無私心,在公司的業(yè)務(wù)活動(dòng) 中從不攙雜個(gè)人私心。
86、這樣,就敢于直言不諱,敢于糾正其他員工的錯(cuò)誤行為,敢于吹毛求疵般地挑剔供應(yīng)商的質(zhì)量缺陷。
87、因?yàn)?只有無私才能無畏。
88、待人接物規(guī)范 化,這也是行為職業(yè)化的一種要求。
89、有了這種職業(yè)精神的人,到任何組織都是受歡迎的,而且,遲早會(huì)取得成功.。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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