導(dǎo)讀 關(guān)于如何做用戶畫像分析報(bào)告,如何做用戶畫像分析這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!1
關(guān)于如何做用戶畫像分析報(bào)告,如何做用戶畫像分析這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、用戶畫像:定位用戶有很多的方法,比如用戶調(diào)研、問卷訪談、數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研等等,海量甚至不可計(jì)數(shù)。
2、我們針對(duì)自家產(chǎn)品的特點(diǎn)和自身的實(shí)際情況,更多的使用“用戶畫像”這種方法,來迅速、準(zhǔn)確定位服務(wù)群體,提供高水準(zhǔn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)。
3、關(guān)于如何分析用戶畫像:業(yè)內(nèi)有很多關(guān)于創(chuàng)建用戶畫像的方法,比如Alen Cooper的“七步人物角色法”,Lene Nielsen的“十步人物角色法”等,這些都是非常好并且非常專業(yè)的用戶畫像方法,值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
4、事實(shí)上,當(dāng)我們了解了這些方法之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些方法從流程上可以分為3個(gè)步驟:獲取和研究用戶信息、細(xì)分用戶群、建立和豐富用戶畫像。
5、在這3大步驟中,最主要的區(qū)別在于對(duì)用戶信息的獲取和分析。
6、獲取和分析數(shù)據(jù)使用的工具一般為:Google Analytics;Mixpanel;數(shù)極客;友盟;百度分析等。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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