考核標(biāo)準(zhǔn)化（考核標(biāo)準(zhǔn)）

關(guān)于考核標(biāo)準(zhǔn)化，考核標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道，今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

1、公司考核標(biāo)準(zhǔn)制定要點(diǎn)： 1.數(shù)量和時(shí)間一般不作為單獨(dú)的考核標(biāo)準(zhǔn) 在非量化的指標(biāo)中，數(shù)量和時(shí)間一般不作為單獨(dú)的考核標(biāo)準(zhǔn)。

2、所謂非量化指的是追求工作質(zhì)量，而非數(shù)量。

3、比如一個(gè)打字員，其工作標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘60個(gè)字、錯(cuò)誤率在1%，在這種情況下員工就很可能把打字速度提高到每分鐘120個(gè)字，但是錯(cuò)誤率到了5%，像這樣的打字只追求速度，而忽視了更重要的質(zhì)量了。

4、很多人在做績(jī)效考核時(shí)常用“某某項(xiàng)目在某月底完成”，其實(shí)這是錯(cuò)誤的績(jī)效考核表填寫(xiě)方法。

5、這會(huì)導(dǎo)致員工只求完成工作的速度，而易忽視完成工作的效果，如準(zhǔn)確率、返工率等都是很好的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

6、 2.考核的一定要是自己可控的 很多質(zhì)量檢測(cè)、監(jiān)控部門(mén)會(huì)在績(jī)效考核表中寫(xiě)到保證質(zhì)量合格率在多少以上，其實(shí)這也是錯(cuò)誤寫(xiě)法，因?yàn)槟闼O(jiān)管的部門(mén)的質(zhì)量不是你所能控制的，你只能做到檢驗(yàn)產(chǎn)品合格率的準(zhǔn)確度達(dá)到誤差在多少范圍。

7、要記住，質(zhì)量不是能控制出來(lái)的，而是生產(chǎn)出來(lái)的，檢測(cè)只是為生產(chǎn)提供督導(dǎo)、參考的。

8、 3.形詞不能做量化考核的標(biāo)準(zhǔn) 員工填寫(xiě)績(jī)效考核表時(shí)，常常會(huì)發(fā)現(xiàn)“完善制度”、“及時(shí)傳達(dá)”這樣的字眼。

9、帶有這些字眼的考核標(biāo)準(zhǔn)都是很難量化的。

10、什么程度下才算是完善？什么情況下才算是及時(shí)？對(duì)于一個(gè)辦公室主任的考核，應(yīng)這樣寫(xiě)：普通文檔8小時(shí)送到，加急文檔3小時(shí)送到。

11、這樣量化了后才能很好評(píng)判辦公室主任工作到底是不是及時(shí)。

12、 4.考核標(biāo)準(zhǔn)要遵循三個(gè)定量原則 考核是定下來(lái)了，但標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該怎樣確定呢？考核標(biāo)準(zhǔn)要遵循三個(gè)定量原則：上級(jí)期望、歷史數(shù)據(jù)、同行數(shù)據(jù)。

13、上級(jí)期望是指，上級(jí)期望你百分之百完成，你就要百分之百完成。

14、歷史數(shù)據(jù)是指，一般情況下，本月所做的標(biāo)準(zhǔn)不能低于上月，至少要和上月齊平。

15、同行數(shù)據(jù)就是根據(jù)同行的標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)制定自己的標(biāo)準(zhǔn)。

16、 5.考核標(biāo)準(zhǔn)要應(yīng)用逆推法 任何的考核標(biāo)準(zhǔn)的制定都可以根據(jù)數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)間期限、客戶（上級(jí)）的評(píng)價(jià)五個(gè)部分組成。

17、例如你要制定一份績(jī)效考核實(shí)施方案，從數(shù)量上來(lái)說(shuō)，可以是一份，也可以規(guī)定多少字，也可以規(guī)定有多少分冊(cè)等；質(zhì)量上，可以是某某辦公會(huì)議通過(guò)，或是上級(jí)簽字，或是上級(jí)修改幾次；成本上，可以說(shuō)控制在多少錢(qián)以；時(shí)間上，可以說(shuō)是在年前，月底前；從客戶（上級(jí)）的評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)，可以是員工對(duì)方案的認(rèn)同率達(dá)到多高，上級(jí)對(duì)方案的滿意度怎么樣等。

18、最后從中挑選一些重要的考核指標(biāo)，像時(shí)間和成本這些相對(duì)較輕的指標(biāo)也可以不必要寫(xiě)上去。

19、 6.上級(jí)一定要和員工達(dá)成一致 我們強(qiáng)調(diào)，上級(jí)在與下級(jí)溝通填寫(xiě)績(jī)效考核表時(shí)一定要與員工達(dá)成一致。

20、首先要概述認(rèn)為完成的目的和期望，然后鼓勵(lì)員工參與并提出建議。

21、上級(jí)要試著傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)，鼓勵(lì)他們說(shuō)出他們的顧慮，對(duì)于員工的抱怨進(jìn)行正面引導(dǎo)，從員工的角度思考問(wèn)題，了解對(duì)方的感受。

22、 對(duì)每項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)行討論并達(dá)成一致。

23、上級(jí)要鼓勵(lì)員工參與，以爭(zhēng)取他的承諾，并對(duì)每一項(xiàng)目標(biāo)設(shè)定考核的標(biāo)準(zhǔn)和期限，就行動(dòng)計(jì)劃和所需的支持和資源達(dá)成共識(shí)。

24、上級(jí)要幫助員工克服主觀上的障礙，討論完成任務(wù)的計(jì)劃，提供必要的支持和資源，總結(jié)這次討論的結(jié)果和跟進(jìn)日期。

25、上級(jí)要確保員工充分理解要完成的任務(wù)，在完成任務(wù)中不斷跟進(jìn)和檢查進(jìn)度。

本文分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。

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