上海地鐵通報緊急停車事件：系一乘客擅自拉緊急拉手

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關于今早1號線延長路站列車緊急拉手被激活導致晚點延誤的情況說明

2024年6月24日8時10分左右，1號線延長路站（往莘莊站方向）一列列車在上下客結束出站時，第5節(jié)車廂一扇車門緊急拉手突然被激活，觸發(fā)列車停車。為此，司機第一時間從車頭駕駛室穿過4節(jié)車廂，至現場處置。由于正值早高峰，車廂內較為擁擠，司機于8時15分左右到達該扇車門位置，手動復位緊急拉手后列車于8時18分左右重新啟動。

過程中，司機通過周圍人員了解到，當時系車內有一名乘客擅自拉下車門緊急拉手，激活緊急停車，導致全列車迫停站臺。

事發(fā)后，運營方立即采取應急處置措施：一是對受影響的富錦路至中山北路區(qū)段車站采取臨時限流管控措施，確保乘候車安全；二是利用上?；疖囌菊菊鄯稻€組織列車調整，確保上?；疖囌菊就非f站方向運營不受影響；三是通過站/車廣播、PIS顯示屏、官網、微博、APP等渠道廣而告之，發(fā)布運營影響信息。

事件處置期間，現場乘客高度配合，1號線運營總體有序，客運組織安全可控。接下來，上海地鐵將繼續(xù)加強運營突發(fā)事件的應急管理，盡最大努力保障地鐵運營和乘客出行安全。

友情提示：

1.上海地鐵車廂內的緊急拉手作為應急裝置，非緊急狀態(tài)時嚴禁使用，擅拉將負法律責任。

2.如遇急事，可通過車廂內的緊急呼叫裝置先與司機聯系，或者撥打服務熱線64370000獲取幫助。

3.乘客如發(fā)現有人員在非緊急狀態(tài)下擅動緊急拉手，可第一時間勸阻，并及時向工作人員報告，感謝您的支持與配合。

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