關(guān)于業(yè)績(jī)不好就換人!百年日化龍頭再度換帥,這個(gè)很多人還不知道,今天瀾瀾給大家說(shuō)一說(shuō),現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧~.~!
加入上海家化四年,潘秋生提前半年結(jié)束了他在這家老牌國(guó)貨美妝公司的職業(yè)生涯。
2024年5月14日晚間,上海家化發(fā)布公告稱,公司董事長(zhǎng)潘秋生因個(gè)人原因辭去董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官、總經(jīng)理等職務(wù),而林小海被聘為上海家化首席執(zhí)行官兼總經(jīng)理,任期自2024年6月1日開(kāi)始。
這是自2013年葛文耀出走后的11年內(nèi),上海家化掌門(mén)人的第四次更換。
潘秋生的變革
2020年4月,47歲的潘秋生就職上海家化董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,此前其曾在歐萊雅集團(tuán)、美泰全球任職,且在美泰任職期間幫助公司實(shí)現(xiàn)全方位業(yè)務(wù)改善并大幅度減虧。
彼時(shí),上海家化的業(yè)績(jī)進(jìn)入低速增長(zhǎng)期。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2015年-2019年上海家化營(yíng)收為58.46億元、59.62億元、64.88億元、71.38億元、75.97億元,同比增速為9.58%、1.99%、8.82%、10.01%、6.43%,堪堪維持個(gè)位數(shù)的增長(zhǎng)。
歸母凈利潤(rùn)更是銳減,由2015年的22.10億元下降至2019年的5.57億元,其間同比增速分別為146.12%、-90.91%、93.95%、38.63%、3.09%。
如此境況之下,潘秋生一度被看作是上海家化實(shí)現(xiàn)變革的最佳人選。
2021年潘秋生提出“123經(jīng)營(yíng)方針”,即以消費(fèi)者為中心,以品牌創(chuàng)新和渠道進(jìn)階為兩個(gè)基本點(diǎn),以文化、系統(tǒng)與流程和數(shù)字化為三個(gè)助推器。
以此為基上海家化在產(chǎn)品、渠道、組織等方面動(dòng)作頻頻,結(jié)合上海家化公開(kāi)披露的信息簡(jiǎn)單梳理:
產(chǎn)品方面,聚焦高毛利、高增速、高品牌溢價(jià),主要做了兩件事:美妝嬰童領(lǐng)域推動(dòng)品牌高端化、體驗(yàn)化、專業(yè)化,個(gè)護(hù)領(lǐng)域通過(guò)產(chǎn)品差異化提升整體毛利,創(chuàng)造新需求拉動(dòng)品類增長(zhǎng),向年輕化、全季化、專業(yè)化進(jìn)階。
渠道方面,布局新零售,將商超、百貨、CS(專營(yíng)店)等渠道通過(guò)到家、到店、云店等線上線下聯(lián)動(dòng),解決線下渠道的效率問(wèn)題;同時(shí)線上渠道由最初的單渠道轉(zhuǎn)向多平臺(tái)發(fā)展。
組織方面,職能制轉(zhuǎn)換為由美容護(hù)膚與母嬰事業(yè)部、個(gè)護(hù)家清事業(yè)部、海外事業(yè)部構(gòu)成的事業(yè)部制,以品類為決策主體,對(duì)業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé)。
系列動(dòng)作讓上海家化的業(yè)績(jī)得以短暫提升,2021年上海家化實(shí)現(xiàn)營(yíng)收76.46億元,同比增長(zhǎng)8.73%,實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)6.49億元,同比增長(zhǎng)50.92%。而在潘秋生任職前,上海家化2020年兩項(xiàng)數(shù)據(jù)為-7.43%和-22.79%。
好景不長(zhǎng),增長(zhǎng)并未得到延續(xù)。
根據(jù)財(cái)報(bào),2022年上海家化營(yíng)收和歸母凈利潤(rùn)同比下降7.06%、27.29%,2023年?duì)I收再度下降7.16%,歸母凈利潤(rùn)雖正增長(zhǎng)但增速僅5.93%。
兩年無(wú)論營(yíng)收還是凈利潤(rùn),絕對(duì)值已不及2020年,更是遠(yuǎn)不及行業(yè)。
2023年珀萊雅營(yíng)收同比增長(zhǎng)39.45%至89.05億元,歸母凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)46.06%至11.94億元,營(yíng)收較上海家化多出23.07億元,而凈利潤(rùn)更是上海家化的兩倍,全面超越上海家化坐上行業(yè)老大的“寶座”。
不過(guò)潘秋生對(duì)于過(guò)去四年的變革持更積極的態(tài)度,其日前在朋友圈發(fā)文總結(jié):“4年時(shí)間,雖然面臨眾多黑天鵝事件的挑戰(zhàn),我們將毛利水平從56%提升到63%,管理費(fèi)用從12.4%降到6.5%, 銷售費(fèi)用從42%降至37%,將禁錮家化多年的職能制架構(gòu)完成事業(yè)部轉(zhuǎn)型,23年國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)利潤(rùn)+75%,24年Q1國(guó)內(nèi)扣非凈利潤(rùn)等口徑+63%,我想如果不是海外業(yè)務(wù)拖累,我們應(yīng)該還算交出了不錯(cuò)的答卷。”
林小海的挑戰(zhàn)
接任潘秋生的林小海同樣是快消品行業(yè)的老將。
履歷顯示,林小海1995年至2016年服務(wù)于寶潔公司,負(fù)責(zé)口腔護(hù)理及母嬰護(hù)理品類、大客戶團(tuán)隊(duì)、渠道管理、電商團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)營(yíng)銷部等。
2016年之后則任職阿里系,其中2016年至2020年任阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理,2020年至2024年3月任高鑫零售執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官。
如此履歷正符合上海家化以及背后平安壽險(xiǎn)的用人標(biāo)準(zhǔn),上海家化在其官網(wǎng)的任命消息中指出:“林小海擁有多年跨國(guó)消費(fèi)品公司和中國(guó)快消品行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),善于驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型變革,具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。相信在他的帶領(lǐng)下,上海家化將積極擁抱零售消費(fèi)趨勢(shì)的新變化,加快變革與轉(zhuǎn)型步伐?!?/p>
只是從謝文堅(jiān)到張東方再到潘秋生,上海家化的問(wèn)題從來(lái)都不是簡(jiǎn)單的“換帥”,至少眼下就面臨著同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)缺乏有吸引力的大單品——無(wú)論是流量大單品還是經(jīng)典大單品——的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。
就上海家化的現(xiàn)有的品牌具體來(lái)看:
六神品牌。就營(yíng)收構(gòu)成而言,上海家化近四成的營(yíng)收來(lái)自個(gè)護(hù)家清,而個(gè)護(hù)家清主要營(yíng)收又來(lái)自六神品牌。的確,作為誕生于1990年的國(guó)貨老品牌,六神早已家喻戶曉,但同時(shí)其也無(wú)法避免老化的境地。
即便上海家化早已著手推動(dòng)六神的全季化、年輕化、高端化,但效果不甚顯著,“越來(lái)越貴”反而成為消費(fèi)者對(duì)六神的直觀印象,誠(chéng)如上海家化前董事長(zhǎng)葛文耀曾于微博公開(kāi)指出的:大幅提價(jià)嚴(yán)重透支了品牌……花露水配方和生產(chǎn)技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單,六神品牌年消費(fèi)兩億以上,知名度和好譽(yù)度均較高,但是也經(jīng)不起這樣透支。
玉澤品牌。該品牌由上海家化匯聚上海交大附屬瑞金醫(yī)院等各大醫(yī)院皮膚科權(quán)威專家聯(lián)合研制,專注皮膚屏障修護(hù)。曾綁定李佳琦成為流量大單品,2019年“雙11”期間銷售額增長(zhǎng)超150%,帶動(dòng)上海家化當(dāng)年線上渠道營(yíng)收同比增長(zhǎng)30.01%。
不過(guò)深度綁定的背后也意味著,只要離開(kāi)“李佳琦們”就會(huì)遭遇斷崖式的業(yè)績(jī)滑坡——2022年上海家化線上渠道共營(yíng)收同比下降13.21%至27.87億元,且自此就基本維持這一水平,2023年上海家化線上渠道營(yíng)收28.1億元,僅同比微增0.85%,要知道這是在2022年受到疫情影響的營(yíng)收基礎(chǔ)上。
佰草集品牌。該品牌高光時(shí)刻在本世紀(jì)之初,曾進(jìn)駐法國(guó)香榭麗舍絲芙蘭旗艦店,開(kāi)啟中國(guó)草本護(hù)膚的概念。但自此之后,先是自身產(chǎn)品線、SKU冗雜,價(jià)格帶從16~1000元不等,品牌“心智”渙散,其次佰草集依賴百貨渠道,而在互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊中“見(jiàn)新人笑,哪聞舊人哭”。
以上致使佰草集勢(shì)頭不再。
根據(jù)中怡康市場(chǎng)研究公司數(shù)據(jù),佰草集品牌在百貨渠道護(hù)膚市場(chǎng)品牌市場(chǎng)份額為 0.6%,相比去年略有下滑,在百貨渠道大眾護(hù)膚品類市場(chǎng)份額約 5.9%。
當(dāng)然挑戰(zhàn)遠(yuǎn)不止此,市場(chǎng)的變化如何把脈,戰(zhàn)略持續(xù)性如何保持,投資者的信心如何挽回……都是需要思考的問(wèn)題。如此來(lái)看,林小海能否發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn),帶著上海家化糾偏轉(zhuǎn)向,還有待時(shí)間的檢驗(yàn)。
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