遠(yuǎn)程醫(yī)療如何讓保持治療會(huì)議變得更容易

當(dāng) covid-19 大流行迫使行為健康提供者停止親自看病而改為遠(yuǎn)程進(jìn)行治療時(shí)，這種轉(zhuǎn)變產(chǎn)生了一個(gè)意想不到的積極后果：跳過(guò)預(yù)約的患者減少了。

長(zhǎng)期以來(lái)，這一直是精神衛(wèi)生保健領(lǐng)域的一個(gè)問(wèn)題。根據(jù)幾項(xiàng)研究，一些門(mén)診項(xiàng)目以前的未就診率高達(dá) 60% 。

根據(jù)美國(guó)精神病學(xué)協(xié)會(huì)的一份報(bào)告，只有 9% 的精神科醫(yī)生報(bào)告說(shuō)，所有患者在大流行之前都保持預(yù)約。一旦提供者轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程精神病學(xué)，這個(gè)數(shù)字就會(huì)增加到 32%。

不僅如此，提供者和患者還表示，遠(yuǎn)程治療在很大程度上是人們?cè)跇O其困難的時(shí)期與焦慮、抑郁和其他心理問(wèn)題作斗爭(zhēng)的有效生命線，盡管它帶來(lái)了一系列新的挑戰(zhàn)。

許多提供者表示，他們計(jì)劃在大流行后繼續(xù)提供遠(yuǎn)程治療。一些州正在永久性地制定臨時(shí)大流行規(guī)定，允許提供者以與親自就診相同的費(fèi)率報(bào)銷，這對(duì)購(gòu)買患者保險(xiǎn)的從業(yè)者來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息。

奧羅拉科羅拉多大學(xué)醫(yī)學(xué)院副教授心理學(xué)家艾莉森登普西說(shuō)：“我們現(xiàn)在正處于心理健康危機(jī)中，所以更多的人在掙扎，并且可能更愿意接受服務(wù)。” “從客廳連接起來(lái)要容易得多。”

臨床社會(huì)工作者喬迪·朗 (Jody Long) 研究了田納西大學(xué)健康科學(xué)中心精神病診所 60% 的未出現(xiàn)或延遲取消的比率，他說(shuō)，對(duì)于沒(méi)有出現(xiàn)的患者來(lái)說(shuō)，問(wèn)題通常就像取消行程一樣簡(jiǎn)單。 .

但有時(shí)是健康問(wèn)題本身。Long 記得看到病人第一次開(kāi)車?yán)@過(guò)停車場(chǎng)然后下車。病人后來(lái)打電話告訴龍，“我就是下不了車;請(qǐng)?jiān)徫也⒅匦掳才盼摇?rdquo;

朗現(xiàn)在是阿拉巴馬州杰克遜維爾州立大學(xué)的助理教授，他說(shuō)這件事改變了他的看法。“我意識(shí)到當(dāng)你有驚恐發(fā)作或焦慮發(fā)作或患有重度抑郁癥時(shí)，這很難，”他說(shuō)。“就好像你已經(jīng)建立了這些墻來(lái)保護(hù)，然后突然間你不得不讓這些墻倒塌。”

Dempsey 說(shuō)，缺勤會(huì)給老板設(shè)定賬單和生產(chǎn)力預(yù)期的提供者以及失去計(jì)費(fèi)時(shí)間的私人診所帶來(lái)壓力。她說(shuō)，心理治療師經(jīng)常會(huì)超額預(yù)訂患者，期望有些人不會(huì)出現(xiàn)。

現(xiàn)在，Dempsey 和她的同事不再需要超額預(yù)訂。當(dāng)患者沒(méi)有出現(xiàn)時(shí)，工作人員有時(shí)可以立即聯(lián)系患者并舉行會(huì)議。其他時(shí)候，他們可以將它們重新安排在當(dāng)天晚些時(shí)候或另一天。

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