公共關(guān)系的客體要素是組織（公共關(guān)系的客體）

關(guān)于公共關(guān)系的客體要素是組織，公共關(guān)系的客體這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道，今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

1、什么是公共關(guān)系主體 　　所謂公共關(guān)系主體，是指具有公共關(guān)系意識(shí)的公共工作的承擔(dān)者,是公共關(guān)系活動(dòng)的發(fā)動(dòng)者,包括開(kāi)展公共關(guān)系工作的社會(huì)組織—實(shí)質(zhì)主體,以及公共關(guān)系專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和公共關(guān)系工作人員——實(shí)施主體。

2、 [編輯] 公共關(guān)系主體的特點(diǎn) 　　其特點(diǎn)有三： 　?、俟碴P(guān)系主體是由認(rèn)識(shí)和實(shí)踐能力的人，具有自覺(jué)的能動(dòng)性； 　?、诠碴P(guān)系主體和活動(dòng)聯(lián)系，是活動(dòng)中的主要方面，具有活動(dòng)的主動(dòng)性； 　?、酃碴P(guān)系主體是相對(duì)于活動(dòng)對(duì)象而言的，而公關(guān)活動(dòng)的對(duì)象也是具有認(rèn)識(shí)和實(shí)踐能力的人，公共關(guān)系主體具有特殊性。

3、 [編輯] 公共關(guān)系主體的構(gòu)成 　　公共關(guān)系主體是有多種要素構(gòu)成的。

4、這些要素包括公共關(guān)系意識(shí)、公共關(guān)系人員和公共關(guān)系管理。

5、任何一個(gè)社會(huì)組織團(tuán)體缺乏了這三個(gè)基本要素，都只能是潛在的公共關(guān)系主體，而不可能成為真正意義上的公共關(guān)系主體。

6、所以，社會(huì)組織團(tuán)體和公共關(guān)系主體是不可能夠等同的。

7、只有同時(shí)具有了這三個(gè)基本因素的社會(huì)組織團(tuán)體，才能稱(chēng)得上是公共關(guān)系主體。

8、我們有時(shí)候把社會(huì)組織團(tuán)體稱(chēng)為“公共關(guān)系主體”，只是把該社會(huì)組織團(tuán)體放在公共關(guān)系主體的位置來(lái)分析，研究它應(yīng)當(dāng)怎樣來(lái)開(kāi)展公共關(guān)系工作，而并不是說(shuō)它已經(jīng)具有了公共關(guān)系主體的資格。

9、具有具備了真正意義的公共關(guān)系主體，才能自覺(jué)的有意識(shí)的開(kāi)展公共關(guān)系工作。

10、 　?。ㄒ唬┕碴P(guān)系意識(shí) 　　公共關(guān)系意識(shí)又稱(chēng)公共關(guān)系觀(guān)念，是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的日益加強(qiáng)，逐漸被社會(huì)組織團(tuán)體意識(shí)到它的價(jià)值和重要意義。

11、在公共關(guān)系職業(yè)產(chǎn)生之前的準(zhǔn)公共關(guān)系時(shí)期，雖然廣大社會(huì)組織團(tuán)體有著豐富的公共關(guān)系實(shí)踐，但均是不自覺(jué)、不清晰、朦朧的公共關(guān)系思想，不是一種系統(tǒng)觀(guān)念。

12、我們現(xiàn)在所研究的公共關(guān)系意識(shí)是用來(lái)指導(dǎo)社會(huì)組織團(tuán)體的一系列完整的具有公共關(guān)系意義的哲學(xué)指導(dǎo)思想。

13、也就是說(shuō)，只有有具備了這些指導(dǎo)思想，并運(yùn)用它武裝頭腦，增長(zhǎng)知識(shí)，支配行為，才能自覺(jué)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)。

14、沒(méi)有公共關(guān)系意識(shí)的社會(huì)組織團(tuán)體就不可能成為公共關(guān)系主體；有著朦朧的不清晰的社會(huì)組織團(tuán)體也只能是不完全的公共關(guān)系主體。

15、 　?。ǘ?公共關(guān)系人員 　　公共關(guān)系人員是公共關(guān)系活動(dòng)的組織者，包括專(zhuān)職公共關(guān)系人員和事實(shí)上擔(dān)負(fù)或兼任公共關(guān)系工作的人員。

16、這也是公共關(guān)系工主體的基本要素。

17、具有了完善的公共關(guān)系意識(shí)，而沒(méi)有人具體承擔(dān)這一工作，沒(méi)有人運(yùn)作，也不能說(shuō)是一個(gè)合格的公共關(guān)系主體了。

18、公共關(guān)系主體是社會(huì)組織團(tuán)體而不是個(gè)體的人，但是在具體公共關(guān)系實(shí)踐中，公共關(guān)系主體并非全員上陣一起出動(dòng)，它常常是由組織團(tuán)體中的某些人代表主體開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)，行使公共關(guān)系主體的權(quán)利。

19、也就是說(shuō)，公共關(guān)系人員是公共關(guān)系主體的代表者，如果沒(méi)有這樣一批做公共關(guān)系工作的人員，社會(huì)組織團(tuán)體當(dāng)然無(wú)法成為名符其實(shí)的公共關(guān)系主體。

20、 　　值得說(shuō)明的是，我們有時(shí)也強(qiáng)調(diào)“全員公關(guān)”，這是從公共關(guān)系觀(guān)念的角度提出的，其目的是強(qiáng)調(diào)組織的全體工作人員要增強(qiáng)公共關(guān)系意識(shí)，更多的關(guān)心組織，做到從公共關(guān)系整體工作著眼，從自身的本職工作如手，把公共關(guān)系的觀(guān)念貫穿于組織的各項(xiàng)工作的全過(guò)程之中，為塑造良好的形象奠定基礎(chǔ)。

21、這好比在國(guó)防教育中提出“全民皆兵”，而無(wú)論如何也不能代替一個(gè)國(guó)家的武裝力量。

22、同樣一個(gè)組織的公共關(guān)系主體也必須有代表者。

23、 　?。ㄈ┕碴P(guān)系管理 　　公共關(guān)系管理包括公共關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)管理、目標(biāo)管理和機(jī)構(gòu)管理。

24、 　　公共關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)管理就是組織團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公共關(guān)系部門(mén)、公共關(guān)系人員和公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施有效的管理； 　　公共關(guān)系的目標(biāo)管理是指圍繞公共關(guān)系目標(biāo)的制定和實(shí)施實(shí)行的一系列管理活動(dòng)； 　　公共關(guān)系的機(jī)構(gòu)管理指的是公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的設(shè)置、管理職能、經(jīng)費(fèi)落實(shí)以及與其職能部門(mén)的關(guān)系等。

25、 　　綜合起來(lái)看，公共關(guān)系管理反映的是該社會(huì)組織團(tuán)體是否已經(jīng)把公共關(guān)系作為管理的一個(gè)重要的、相對(duì)獨(dú)立的內(nèi)容；公共關(guān)系意識(shí)和公共關(guān)系人員是否已經(jīng)在組織中獲得了應(yīng)有的地位；組織團(tuán)體中的公共關(guān)系活動(dòng)是有序還是無(wú)序、是有組織還是無(wú)組織這樣三個(gè)問(wèn)題。

26、目前有些組織缺乏日常性的公共關(guān)系工作，遇到危機(jī)時(shí)才想到公共關(guān)系、求助于公共關(guān)系，這樣的組織團(tuán)體顯然缺乏公共關(guān)系管理。

27、缺乏公共關(guān)系管理的社會(huì)組織團(tuán)體是不健全、不成熟的公共關(guān)系主體。

28、 　　公共關(guān)系主體構(gòu)成的三個(gè)要素有著內(nèi)在的相互聯(lián)系。

29、公共關(guān)系的主體是人，因而少不了公共關(guān)系人員；光有人員沒(méi)有“腦袋”不行，因而少不了公共關(guān)系意識(shí)；公共關(guān)系的主體團(tuán)體而不是個(gè)人，因而需要公共關(guān)系管理。

30、一般說(shuō)來(lái)，社會(huì)組織團(tuán)體在成為合格的公共關(guān)系主體的過(guò)程中，總是想接受公共關(guān)系意識(shí)，然后才是公共關(guān)系人員，最后進(jìn)行公共關(guān)系管理。

31、當(dāng)然公共關(guān)系管理會(huì)推動(dòng)公共關(guān)系意識(shí)的普及與提高，會(huì)使公共關(guān)系人員更稱(chēng)職、工作更有序。

32、既然公共關(guān)系主體的三個(gè)要素是相互聯(lián)系的，那么它們之間就必然存在著相互推動(dòng)、相互促進(jìn)的關(guān)系。

33、 [編輯] 公共關(guān)系主客體的關(guān)系 [編輯] 一、主體和客體的相互作用 　　公共關(guān)系是主體主動(dòng)影響客體的關(guān)系，是主體和客體相互依存、相互影響、相互溝通或相互對(duì)立的關(guān)系。

34、公共關(guān)系主體在公共關(guān)系中發(fā)揮著主導(dǎo)作用，公共關(guān)系客體在公共關(guān)系中發(fā)揮著能動(dòng)作用。

35、此外，環(huán)境因素也在公共關(guān)系主客體的關(guān)系中發(fā)揮著重要的影響作用。

36、 　　(一)公共關(guān)系主體在公共關(guān)系中的主導(dǎo)作用 　　1．公共關(guān)系活動(dòng)是有計(jì)劃、有目的的活動(dòng)，是體現(xiàn)公關(guān)主體意識(shí)的活動(dòng)，是按照公共關(guān)系主體的計(jì)劃有序地開(kāi)展的活動(dòng)。

37、從一般意義上講，這種活動(dòng)是從屬于管理范疇的。

38、因而它的立足點(diǎn)是在公共關(guān)系主體方面的。

39、 　　2．公共關(guān)系活動(dòng)的內(nèi)容是根據(jù)公共關(guān)系主體的目的，由公共關(guān)系主體方面制定的，反映的是公共關(guān)系主體的要求，而不是公共關(guān)系客體的直接要求。

40、公共關(guān)系活動(dòng)的過(guò)程，是公共關(guān)系主體把它所制定的活動(dòng)內(nèi)容付諸實(shí)踐的過(guò)程，因而是主體的過(guò)程。

41、 　　3．公共關(guān)系活動(dòng)的方法是由公共關(guān)系主體選擇和應(yīng)用的，體現(xiàn)的是公共關(guān)系活動(dòng)者的思想方法和工作方法，是為公共關(guān)系活動(dòng)的目的、任務(wù)服務(wù)的。

42、公共關(guān)系活動(dòng)的方法在使用上的歸屬性和導(dǎo)向性同樣反映公共關(guān)系主體在公共關(guān)系中的主導(dǎo)支配作用。

43、 　　4．公共關(guān)系活動(dòng)的結(jié)果是以是否合乎公共關(guān)系主體的預(yù)期目標(biāo)的要求為標(biāo)準(zhǔn)衡量的。

44、 　　5．公共關(guān)系主體是在認(rèn)識(shí)客體的前提下開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的，而這種認(rèn)識(shí)貫穿于整個(gè)公共關(guān)系過(guò)程，這同樣反映公共關(guān)系主體在公共關(guān)系中的主導(dǎo)作用。

45、 　?。ǘ┕碴P(guān)系客體在公共關(guān)系中的能動(dòng)作用 　　1．對(duì)公共關(guān)系主體的印象以及印象的轉(zhuǎn)變是不以公共關(guān)系主體活動(dòng)者的意志為轉(zhuǎn)移的。

46、公共關(guān)系主體只能對(duì)公共關(guān)系客體施加影響，但最終決定公共關(guān)系客體印象的是公共關(guān)系客體自身。

47、公共關(guān)系主體不能把期望得到的印象強(qiáng)加于公共關(guān)系客體。

48、 　　2．對(duì)公共關(guān)系主體發(fā)出的信號(hào)、提出的要求，公共關(guān)系客體可以理睬，也可以不理睬；可以做出積極的反應(yīng)，也可以做出消極的反應(yīng)。

49、公共關(guān)系客體對(duì)主體的態(tài)度以及對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)的態(tài)度，都反映自身的意志。

50、主體的態(tài)度不等于客體的態(tài)度，主體的態(tài)度積極，不一定客體的態(tài)度也積極。

51、 　　3．對(duì)公共關(guān)系主體的價(jià)值判斷，公共關(guān)系客體可以由自己的理解、獨(dú)立的判斷。

52、公共關(guān)系客體的行為有的有利于公共關(guān)系的發(fā)展，有的不利于公共關(guān)系的發(fā)展；有的對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)起配合、推動(dòng)作用，有的對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)起阻礙、破壞作用。

53、公共關(guān)系客體有自己的興趣、需要、自我意識(shí)和決策能力，是根據(jù)這些來(lái)決定自身行為的。

54、公共關(guān)系主體的價(jià)值判斷不能代替公共關(guān)系客體的價(jià)值判斷。

55、 　　4．公共關(guān)系主體和公共關(guān)系客體的地位是相對(duì)的，因而它們的作用也是相對(duì)的；當(dāng)公共關(guān)系主體放棄主體地位時(shí)，或處于被動(dòng)地位時(shí)，也可能成為公共關(guān)系客體，而公共關(guān)系客體則成為公共關(guān)系主體，在公共關(guān)系中發(fā)揮主導(dǎo)作用。

56、公共關(guān)系主體和客體在地位和作用上的相對(duì)性，決定了公共關(guān)系主體和客體都可以在一定條件下向互相對(duì)立面轉(zhuǎn)化。

57、 　?。ㄈ┉h(huán)境在公共關(guān)系中的影響作用 　　在公共關(guān)系主體和客體的相互作用的關(guān)系中，環(huán)境也是一個(gè)發(fā)揮這重要作用的因素。

58、公共關(guān)系的外部環(huán)境，如社會(huì)風(fēng)氣、民風(fēng)風(fēng)俗等，不僅影響公共關(guān)系主體，也影響公共關(guān)系客體，影響著公共關(guān)系活動(dòng)的目標(biāo)、任務(wù)，以及完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式。

59、外部環(huán)境的影響，以及公共關(guān)系主體和客體的相互影響又形成了公共關(guān)系主體和客體的內(nèi)部心理環(huán)境，制約著公共關(guān)系主體和客體的思想和行為。

60、反過(guò)來(lái)，公共關(guān)系活動(dòng)的開(kāi)展也是整個(gè)社會(huì)環(huán)境的組成部分，也或好或壞地影響著周?chē)沫h(huán)境，構(gòu)成公共關(guān)系主體和客體的心理環(huán)境的重要內(nèi)容。

61、因而，環(huán)境不僅是公共關(guān)系活動(dòng)必須具備的因素，而且是在公共關(guān)系活動(dòng)中發(fā)揮重要作用的因素。

62、 [編輯] 二、主體和客體的矛盾關(guān)系 　　公共關(guān)系主體和客體是矛盾的、對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系。

63、統(tǒng)一性表現(xiàn)在主體和客體缺一不可；主體和客體都為對(duì)方提供機(jī)會(huì)，都能在良好的關(guān)系中獲得滿(mǎn)足等等。

64、對(duì)立性表現(xiàn)在主體當(dāng)中有客體、客體當(dāng)中有主體，主體和客體都有自身的利益，主體和客體的地位可以相互轉(zhuǎn)化等等。

65、公共關(guān)系過(guò)程實(shí)質(zhì)上是矛盾運(yùn)動(dòng)過(guò)程。

66、認(rèn)識(shí)公共關(guān)系主體和客體的關(guān)系不能孤立的只從主體和客體的相互關(guān)系來(lái)看，而應(yīng)該從整個(gè)公共關(guān)系過(guò)程也即公共關(guān)系的矛盾運(yùn)動(dòng)過(guò)程來(lái)考察。

67、 　　1．公共關(guān)系過(guò)程中的主要矛盾。

68、公共關(guān)系過(guò)程中的主要矛盾是公共關(guān)系主體的期望與公共關(guān)系客體的行為之間的矛盾。

69、這一矛盾規(guī)定和影響著公共關(guān)系活動(dòng)中的其他矛盾。

70、 　　2．公共關(guān)系主體和客體的矛盾。

71、公共關(guān)系主體和客體的矛盾是由公共關(guān)系主體和客體的矛盾所規(guī)定的。

72、如果沒(méi)有公共關(guān)系主體的期望，也就不會(huì)有公共關(guān)系活動(dòng)，自然也就沒(méi)有現(xiàn)實(shí)的公共關(guān)系客體。

73、公共關(guān)系主體因?yàn)楸в袑?duì)公共關(guān)系客體的期望，才進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的公共關(guān)系活動(dòng)，由此才產(chǎn)生了與公共關(guān)系客體的矛盾。

74、 　　3．主體和傳播媒介的矛盾。

75、這一矛盾同樣是由公共關(guān)系活動(dòng)中的主要矛盾規(guī)定的。

76、傳播媒介是連接主體和客體的橋梁。

77、從主體方面來(lái)說(shuō)，傳播媒介是公共關(guān)系主體活動(dòng)的對(duì)象，是公共關(guān)系活動(dòng)的客體，主體對(duì)它寄托著期望。

78、從客體方面來(lái)說(shuō)，傳播媒介是公共關(guān)系主體的代表，代表著主體傳播期望。

79、但是傳播媒介不是公共關(guān)系主體任意駕馭和控制的機(jī)器，它有著自己的價(jià)值判斷。

80、是不負(fù)主體的期望，還是排斥主體的期望，不是由公共關(guān)系主體決定的，由此產(chǎn)生主體和傳播媒介的矛盾。

81、 　　4．傳播媒介與公共關(guān)系客體的矛盾。

82、這一矛盾是公共關(guān)系主體和傳播媒介矛盾的發(fā)展和繼續(xù)。

83、一方面，傳播媒介作為主體的代表傳播公共關(guān)系主體的期望，與客體的關(guān)系類(lèi)似于公共關(guān)系主體和客體的關(guān)系；另一方面，傳播媒介畢竟不是公共關(guān)系主體，必須遵循公正客觀(guān)的原則，因而它和客體的關(guān)系又不是主體和客體的關(guān)系。

84、傳播媒介與公共關(guān)系客體的矛盾表現(xiàn)為，傳播內(nèi)容的真實(shí)性，傳播立場(chǎng)的公正性，傳播方式的可受性，傳播內(nèi)容與公共關(guān)系客體理解上的一致性等等是與非的矛盾。

85、是真實(shí)的、公正的、可受的、一致的，傳播媒介與公共關(guān)系客體的矛盾就趨于平緩；反之，只要這四個(gè)要素中一個(gè)是方面的，傳播媒介與公共關(guān)系客體的矛盾就趨于緊張，并且這種緊張還會(huì)傳導(dǎo)到傳播媒介和公共關(guān)系主體的關(guān)系上，引起媒介和主體矛盾的緊張。

86、 　　5．外部環(huán)境和公共關(guān)系主客體之間矛盾。

87、公共關(guān)系主體期望與外部環(huán)境氣氛不合，就加深公共關(guān)系主體和外部環(huán)境的對(duì)立；同樣公共關(guān)系客體行為如果滿(mǎn)足公共關(guān)系主體的期望而與外部環(huán)境氣氛相悖，公共關(guān)系客體和外部環(huán)境的矛盾對(duì)立也會(huì)加深。

88、 　　6．傳播媒介與外部環(huán)境的矛盾。

89、這一矛盾是由主體和傳播媒介的矛盾派生的。

90、傳播媒介要和公共關(guān)系主體要求保持一致，有時(shí)可能和外部環(huán)境的要求不一致，由此產(chǎn)生傳播媒介與外部環(huán)境的矛盾。

91、 　　在公共關(guān)系活動(dòng)和過(guò)程中，主體期望與客體行為的高度統(tǒng)一才是公共關(guān)系的最高目標(biāo)。

92、主體期望與客體行為趨于一致，則主體和客體的關(guān)系也趨于和諧、親密；主體期望和客體行為互不相關(guān)或背道而馳，也就談不上公共關(guān)系，談不上主體和客體的關(guān)系，這至多只能是一種相互認(rèn)識(shí)、不相往來(lái)的一般社會(huì)關(guān)系。

93、 [編輯] 三、主體作用于客體的規(guī)律 　　（一）主體主動(dòng)影響客體的規(guī)律 　　公共關(guān)系是主體主動(dòng)影響客體的關(guān)系，公共關(guān)系過(guò)程是主體主動(dòng)影響客體的過(guò)程。

94、因而，公共關(guān)系主體主動(dòng)影響公共關(guān)系客體是主體作用與客體的基本規(guī)律。

95、 　　1．公共關(guān)系主體是有意志、有目的、有改變事物的主觀(guān)能動(dòng)性的人，既能夠認(rèn)識(shí)公共關(guān)系客體的地位和作用，也能夠?qū)碴P(guān)系客體施加影響。

96、 　　2．公共關(guān)系主體的地位不是自然形成的，是自己爭(zhēng)取到的，因而具有自覺(jué)性和積極性，能夠充分發(fā)揮自己影響公共關(guān)系客體的潛能。

97、 　　3．公共關(guān)系理論與公共關(guān)系實(shí)務(wù)的逐漸普及，為公共關(guān)系主體注入了營(yíng)養(yǎng)和動(dòng)力，使之增強(qiáng)對(duì)公共關(guān)系客體的理性認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作能力。

98、 　　4．中國(guó)傳統(tǒng)的人際影響理論和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及實(shí)踐的結(jié)合，能夠使公共關(guān)系主體較快地進(jìn)入角色、成為合格的公共關(guān)系主體。

99、 　　公共關(guān)系過(guò)程中主體對(duì)客體的影響，反映的是公共關(guān)系發(fā)展過(guò)程中主體對(duì)客體的本質(zhì)的、必然的、穩(wěn)定的聯(lián)系，因而是公共關(guān)系過(guò)程中規(guī)律，并且是最基本的規(guī)律。

100、 　?。ǘ┲黧w和客體雙向認(rèn)知的規(guī)律 　　主體和客體雙向認(rèn)知是開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)必須遵循的規(guī)律。

101、公共關(guān)系主體只有充分認(rèn)知客體，才能使主體的影響產(chǎn)生期望的行為。

102、這一規(guī)律是由主體主動(dòng)影響客體的規(guī)律派生出來(lái)的。

103、由于公共關(guān)系主體是公共關(guān)系活動(dòng)過(guò)程中居于主導(dǎo)地位的人，因而它的行為必然反映人類(lèi)特有的自覺(jué)性和主動(dòng)性的特點(diǎn)。

104、這種自覺(jué)性和主動(dòng)性不僅表現(xiàn)為主動(dòng)的影響公共關(guān)系客體，而且表現(xiàn)為主動(dòng)的認(rèn)知公共關(guān)系客體。

105、認(rèn)知公共關(guān)系客體是影響公共關(guān)系客體的前提。

106、公共關(guān)系主體對(duì)公共關(guān)系客體不了解，或認(rèn)識(shí)不正確，或認(rèn)識(shí)不全面，就會(huì)采取無(wú)的放矢的行為，開(kāi)展無(wú)的放矢的活動(dòng)。

107、顯然這是無(wú)法對(duì)公共關(guān)系客體施加影響的。

108、但是另一方面，公共關(guān)系客體對(duì)公共關(guān)系主體不了解、不認(rèn)識(shí)、不理解，同樣也不會(huì)產(chǎn)生符合公共關(guān)系主體期望的行為。

109、換言之，它在這種情況下，不是不受公共關(guān)系主體主動(dòng)影響的干擾，就是自覺(jué)地抵制公共關(guān)系主體主動(dòng)影響的干擾。

110、 　　公共關(guān)系主體需要對(duì)公共關(guān)系客體認(rèn)知，為的是能夠影響公共關(guān)系客體；公共關(guān)系客體對(duì)公共關(guān)系主體的認(rèn)知，卻不一定有這種需要，即不存在自身必然的需要。

111、但這是公共關(guān)系主體的需要，即公共關(guān)系主體為能夠主動(dòng)影響客體而需要認(rèn)知客體，并且被客體所認(rèn)知。

112、公共關(guān)系主體和客體雙向認(rèn)知是公共關(guān)系主體的要求，但是它也反映公共關(guān)系活動(dòng)中主體和客體的本質(zhì)的、必然的、穩(wěn)定的聯(lián)系，因而它也是公共關(guān)系活動(dòng)過(guò)程中的基本規(guī)律。

113、 　　公共關(guān)系主體是公共關(guān)系活動(dòng)過(guò)程中的主動(dòng)影響客體的一方，開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)是公共關(guān)系主體的要求而不是客體的要求。

114、所以在公共關(guān)系活動(dòng)中遵循主體和客體雙向認(rèn)知的規(guī)律，也就成為公共關(guān)系主體的必然任務(wù)。

115、增進(jìn)相互理解、防止和消除誤會(huì)是對(duì)公共關(guān)系主體遵循主體和客體雙向認(rèn)知規(guī)律的基本要求。

116、 　?。ㄈ┲黧w和環(huán)境作用協(xié)調(diào)的規(guī)律 　　公共關(guān)系主體的作用和環(huán)境的作用相互協(xié)調(diào)，也是公共關(guān)系過(guò)程中的基本規(guī)律。

117、這條規(guī)律反映的是公共關(guān)系過(guò)程中主體和環(huán)境的本質(zhì)的、必然的聯(lián)系。

118、在公共關(guān)系過(guò)程中，除了主體有目的、有計(jì)劃的主動(dòng)影響之外，公共關(guān)系客體還受外部社會(huì)環(huán)境和內(nèi)部心理環(huán)境的影響。

119、同樣，公共關(guān)系主體也受環(huán)境的影響。

120、因而，只有當(dāng)公共關(guān)系主體的作用和環(huán)境的作用協(xié)調(diào)一致的時(shí)候，公共關(guān)系活動(dòng)才能共收到理想的效果。

121、主體的作用和環(huán)境的作用不協(xié)調(diào)，公共關(guān)系活動(dòng)就難以開(kāi)展。

122、 　　主體作用和外部社會(huì)環(huán)境的協(xié)調(diào)性，總體上要求公共關(guān)系主體順應(yīng)外部環(huán)境，但這不是機(jī)械的服從。

123、外部環(huán)境并不是不可以改變的，公共關(guān)系主體可以在一定程度上發(fā)揮外部環(huán)境的作用。

124、而改變外部環(huán)境的成功，又是利用了外部環(huán)境中有利因素。

125、主體在發(fā)揮主動(dòng)影響客體的作用時(shí)，要考慮外部環(huán)境的影響，但是外部環(huán)境的影響作用也是由多種要素構(gòu)成的，不能因?yàn)橐３肿饔脜f(xié)調(diào)而喪失了自己的主動(dòng)性。

126、在尋求協(xié)調(diào)的思想指導(dǎo)下，積極利用外部環(huán)境中的有利因素，主動(dòng)的對(duì)客體施加影響，這也是服從規(guī)律運(yùn)用規(guī)律的表現(xiàn)。

127、 　　主體作用和內(nèi)部心理環(huán)境的協(xié)調(diào)性，既包括和主體心理環(huán)境的協(xié)調(diào)性，也包括和客體心理環(huán)境的協(xié)調(diào)性。

128、最主要的當(dāng)然是和客體心理環(huán)境相協(xié)調(diào)。

129、因?yàn)橹黧w主動(dòng)影響客體，這種影響是通過(guò)客體心理上的認(rèn)可而實(shí)現(xiàn)的。

130、對(duì)于公共關(guān)系客體來(lái)說(shuō)，主體的影響只是一種外部影響，并且這種影響通常是不帶有強(qiáng)制性的。

131、因此，公共關(guān)系主體對(duì)客體產(chǎn)生影響的大小，關(guān)鍵是看這種影響是否符合客體心理上的需要。

132、主體的行為和客體的心理相協(xié)調(diào)，主體的行為就能夠激起客體的積極反應(yīng)，就能夠使客體的行為自覺(jué)地趨向于公共關(guān)系活動(dòng)的目標(biāo)；反之，則只能激起客體的消極反應(yīng)，就不會(huì)產(chǎn)生趨向于公共關(guān)系活動(dòng)的目標(biāo)的行為。

133、主體和客體行為不相一致，原因在于心理上的缺少協(xié)調(diào)溝通，這樣是不能使公共關(guān)系活動(dòng)順利進(jìn)行的，也是不能建立良好的公共關(guān)系的。

本文分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。

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