導(dǎo)讀 關(guān)于淘寶怎么退貨退款要先確認(rèn)收貨嗎,淘寶怎么退貨這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
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1、首先退貨之前必須要取得商家的同意。
2、不過現(xiàn)在商家競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,服務(wù)意識(shí)也比較強(qiáng),很多店鋪都是無條件退貨的。
3、當(dāng)然,如果是質(zhì)量問題的話他們更找不到接口拒絕了;2、如果是商品質(zhì)量的問題,需要跟賣家解釋清楚,必要時(shí)要附上幾張截圖才行3、然后開始走退貨流程,打開我的淘寶—已買到的寶貝,找到你要退貨的寶貝,然后點(diǎn)擊其對(duì)應(yīng)的“退貨/退款”按鈕,然后填寫一份表單,就可以等待商家處理。
4、4、賣家同意退貨之后會(huì)將他的詳細(xì)地址發(fā)個(gè)你,然后你按照這個(gè)地址把收到的商品寄回去就好;5、寄過商品之后,在退貨頁(yè)面將退貨所用快遞名稱,運(yùn)單號(hào)填完就好,等賣家收貨;6、在賣家收到退貨之后,確認(rèn)完畢應(yīng)該就會(huì)將貨款打回給你了,如果沒有的話你可以向淘寶發(fā)起投訴;。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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