汽車(chē)4s店管理制度(汽車(chē)4s店管理系統(tǒng))
關(guān)于汽車(chē)4s店管理制度,汽車(chē)4s店管理系統(tǒng)這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、汽車(chē)4S店管理系統(tǒng)根據(jù)汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店“整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、備件供應(yīng)、信息反饋”的4S經(jīng)營(yíng)模式而設(shè)計(jì),業(yè)務(wù)貫穿專(zhuān)營(yíng)店售前跟蹤、整車(chē)銷(xiāo)售、整車(chē)倉(cāng)庫(kù)、售后服務(wù)、備件管理、精品管理、財(cái)務(wù)管理和客戶(hù)關(guān)系管理、會(huì)員管理、客戶(hù)關(guān)懷提醒、短信平臺(tái)、錄音平臺(tái)、可視卡平臺(tái)、回訪(fǎng)問(wèn)卷調(diào)查、救援、保險(xiǎn)的全過(guò)程,使各個(gè)方面的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能夠有機(jī)地通過(guò)系統(tǒng)結(jié)合起來(lái),達(dá)到信息共享,并建立銷(xiāo)售服務(wù)管理信息平臺(tái),使管理人員真正能夠通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與信息化的完全整合,完成業(yè)務(wù),并能夠方便、快速獲得所需的信息。
2、系統(tǒng)一般包括了售前跟蹤、整車(chē)銷(xiāo)售、整車(chē)倉(cāng)庫(kù)、服務(wù)管理、備件倉(cāng)庫(kù)、精品管理、客戶(hù)關(guān)系管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)員管理、客戶(hù)關(guān)懷、短信平臺(tái)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)管理等幾個(gè)子系統(tǒng),每個(gè)子系統(tǒng)都能夠根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要獨(dú)立運(yùn)行,又能夠集成為一個(gè)整體,全面應(yīng)用于專(zhuān)營(yíng)店。
3、目前應(yīng)用于市場(chǎng)比較多且有代表性的如一汽啟明DsERP,深圳優(yōu)凱DMS,卓越DMS等等.。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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