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1、您好，感謝您選擇惠普產品。
2、 您這款1025，首先建議您安裝驅動前將計算機重新啟動，然后在不打開任何軟件的情況下，關閉計算機中的殺毒軟件和防火墻，在安裝之前請勿鏈接USB數據線，然后開始安裝驅動，如問題依舊，建議您進入惠普官方驅動下載網站下載網上最新驅動進行安裝 安裝前確認打印服務開啟 如果以上信息沒有解決您的問題，您可以通過追問或惠普技術支持聊天室在線向工程師咨詢。
3、感謝您對惠普的支持。
4、希望以上回復能夠對您有所幫助。
本文分享完畢，希望對大家有所幫助。
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