研究稱人際關(guān)系對心理健康恢復至關(guān)重要

倫敦城市大學的心理健康研究人員表示，心理健康服務使用者認為與護理協(xié)調(diào)員的關(guān)系對他們的康復至關(guān)重要，并認為護理計劃在很大程度上無關(guān)緊要。

這項發(fā)表在《健康服務與交付研究》上的研究還發(fā)現(xiàn)，護理協(xié)調(diào)員將護理計劃視為有用的記錄，但同時也是一種不靈活的管理負擔，限制了與服務使用者相處的時間。

研究人員希望這項研究將有助于改善繁瑣且耗時的護理計劃流程，同時使精神衛(wèi)生工作者有更多的時間來建立有意義的治療關(guān)系，這種關(guān)系目前受到重視，但由于對官僚主義的關(guān)注而受到限制。

研究還發(fā)現(xiàn)，風險仍然是心理健康工作者的一個重大擔憂，但似乎很少與服務使用者或其護理人員討論。

護理計劃和協(xié)調(diào)是有效提供心理健康服務的核心，越來越需要個性化和注重康復，但很少有研究探索這些關(guān)鍵方面。

為了更多地了解如何規(guī)劃和協(xié)調(diào)社區(qū)心理衛(wèi)生保健，倫敦城市大學團隊與卡迪夫大學和斯旺西大學合作，進行了一項跨國比較研究，涉及英格蘭和威爾士的六個 NHS 站點，其中包括對449 名服務使用者和 205 名護理協(xié)調(diào)員。他們還對 117 名管理人員、從業(yè)人員、服務使用者和護理人員進行了訪談。作為該過程的一部分，服務用戶被聘為研究人員和顧問。

談到這項研究，健康科學學院協(xié)作心理健康護理教授艾倫·辛普森 (Alan Simpson) 表示：

“我們的研究強調(diào)了有關(guān)提供精神衛(wèi)生保健的兩個非常重要的問題。首先，我們的研究表明，雖然工作人員敏銳地意識到評估和管理風險的必要性，但很少與服務使用者或其家人公開討論這一點。這是一個從患者和家人的角度學習并在這一重要領(lǐng)域分擔責任的機會。

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