根據(jù)近200項(xiàng)關(guān)于工作場(chǎng)所會(huì)議的科學(xué)研究，一組心理學(xué)家提出了充分利用會(huì)前會(huì)后會(huì)議的建議。他們的報(bào)告發(fā)表在《心理科學(xué)協(xié)會(huì)》雜志上，這是心理科學(xué)的當(dāng)前方向。
會(huì)議是當(dāng)今專(zhuān)業(yè)工作場(chǎng)所幾乎無(wú)處不在的一個(gè)方面，有豐富的行業(yè)智慧和如何召開(kāi)會(huì)議的書(shū)面說(shuō)明。然而，正如研究人員約瑟夫姆羅茲和約瑟夫阿倫(內(nèi)布拉斯加州奧馬哈大學(xué))以及達(dá)納韋爾霍芬和瑪麗莎舒夫勒(克萊姆森大學(xué))所指出的那樣，現(xiàn)有的科學(xué)對(duì)這一指南知之甚少。艾倫說(shuō)：“會(huì)議通常很糟糕，但會(huì)議科學(xué)告訴我們，我們有具體的方法來(lái)改善它們?！邦I(lǐng)導(dǎo)者可以更有組織性，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，并鼓勵(lì)安全的共享環(huán)境。參與者可以做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)參加?！?
科學(xué)表明，在適當(dāng)?shù)那闆r下，會(huì)議可以為創(chuàng)造性思維、解決問(wèn)題、討論和創(chuàng)造性創(chuàng)造提供場(chǎng)所。然而，大量的員工研究表明，盡管專(zhuān)門(mén)用于這些會(huì)議的組織資源包括時(shí)間、工資、心理資源和技術(shù)，但大多數(shù)會(huì)議效率低下。
改進(jìn)會(huì)議不容易。根據(jù)研究人員的調(diào)查結(jié)果，員工平均每周工作6小時(shí)，經(jīng)理平均花費(fèi)23小時(shí)。研究表明，員工對(duì)會(huì)議的態(tài)度會(huì)影響他們對(duì)工作和幸福的整體態(tài)度。
在他們的報(bào)告中，姆羅茲、艾倫、韋爾霍芬和舒夫勒強(qiáng)調(diào)了一次好會(huì)議的組成部分，包括人們?nèi)绾螢闀?huì)議的成功做準(zhǔn)備，會(huì)議的某些方面如何促成或破壞會(huì)議，以及會(huì)議后如何改善團(tuán)隊(duì)的結(jié)果。Mroz、Allen、韋爾霍芬和Shuffler指出，視頻、音頻和運(yùn)動(dòng)跟蹤技術(shù)可以對(duì)會(huì)議進(jìn)行更好的視頻和音頻分析。這些改進(jìn)可以幫助研究人員分析行為，而不是事后態(tài)度和自我報(bào)告。他們指出，“電話(huà)會(huì)議”和視頻會(huì)議需要更多的研究，因?yàn)樗鼈兛赡軙?huì)呈現(xiàn)自己的動(dòng)態(tài)、優(yōu)勢(shì)或挑戰(zhàn)。本材料部分基于格林維爾衛(wèi)生系統(tǒng)和國(guó)家科學(xué)基金會(huì)；職業(yè)研究員ML Shuffler職業(yè)獎(jiǎng)第165054號(hào))。
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