心理科學可以讓你的會議更好

根據(jù)近200項關于工作場所會議的科學研究，一組心理學家提出了充分利用會前會后會議的建議。他們的報告發(fā)表在《心理科學協(xié)會》雜志上，這是心理科學的當前方向。

會議是當今專業(yè)工作場所幾乎無處不在的一個方面，有豐富的行業(yè)智慧和如何召開會議的書面說明。然而，正如研究人員約瑟夫姆羅茲和約瑟夫阿倫(內(nèi)布拉斯加州奧馬哈大學)以及達納韋爾霍芬和瑪麗莎舒夫勒(克萊姆森大學)所指出的那樣，現(xiàn)有的科學對這一指南知之甚少。艾倫說：“會議通常很糟糕，但會議科學告訴我們，我們有具體的方法來改善它們?！邦I導者可以更有組織性，準時開始，并鼓勵安全的共享環(huán)境。參與者可以做好準備，準時參加?！?

科學表明，在適當?shù)那闆r下，會議可以為創(chuàng)造性思維、解決問題、討論和創(chuàng)造性創(chuàng)造提供場所。然而，大量的員工研究表明，盡管專門用于這些會議的組織資源包括時間、工資、心理資源和技術，但大多數(shù)會議效率低下。

改進會議不容易。根據(jù)研究人員的調(diào)查結果，員工平均每周工作6小時，經(jīng)理平均花費23小時。研究表明，員工對會議的態(tài)度會影響他們對工作和幸福的整體態(tài)度。

在他們的報告中，姆羅茲、艾倫、韋爾霍芬和舒夫勒強調(diào)了一次好會議的組成部分，包括人們?nèi)绾螢闀h的成功做準備，會議的某些方面如何促成或破壞會議，以及會議后如何改善團隊的結果。Mroz、Allen、韋爾霍芬和Shuffler指出，視頻、音頻和運動跟蹤技術可以對會議進行更好的視頻和音頻分析。這些改進可以幫助研究人員分析行為，而不是事后態(tài)度和自我報告。他們指出，“電話會議”和視頻會議需要更多的研究，因為它們可能會呈現(xiàn)自己的動態(tài)、優(yōu)勢或挑戰(zhàn)。本材料部分基于格林維爾衛(wèi)生系統(tǒng)和國家科學基金會；職業(yè)研究員ML Shuffler職業(yè)獎第165054號)。

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