短期收益可能帶來(lái)長(zhǎng)期災(zāi)難

支持全面成本環(huán)境的組織可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這種管理方法有利于底線，但它可能會(huì)付出代價(jià)。同事之間的團(tuán)隊(duì)合作和文明嚴(yán)重受損，可能導(dǎo)致重大問(wèn)題(還記得安然嗎？)。

圣地亞哥州立大學(xué)福勒商學(xué)院管理學(xué)教授加比埃薩博士說(shuō)，他最近在《人力資源管理》雜志上發(fā)表了自己的研究成果。埃薩發(fā)現(xiàn)，具有馬基雅維利式人格的員工(定義為優(yōu)先考慮個(gè)人目標(biāo)的員工)通常會(huì)在這些環(huán)境中取得成功，即使這意味著破壞同事的工作。“有權(quán)謀傾向的員工往往不信任他人；表現(xiàn)出參與不道德行為的意愿；并表現(xiàn)出保持人際控制的欲望，”埃薩說(shuō)?！八麄儍A向于認(rèn)為同事的成功是有風(fēng)險(xiǎn)的，所以他們變得有動(dòng)力看著別人輸。通常，他們認(rèn)為同事輸了就贏了?！?

埃薩指出，2008年的安然危機(jī)和次貸危機(jī)就是職場(chǎng)文化的例子，管理層和員工無(wú)視道德，注重底線，導(dǎo)致災(zāi)難性后果。“實(shí)際上，”埃薩說(shuō)，“以前的研究表明，安然的員工環(huán)境被描述為“咄咄逼人”。

為了驗(yàn)證他的假設(shè)，埃薩和威斯康星大學(xué)奧克拉雷和塔派管理學(xué)院的研究人員對(duì)500名說(shuō)英語(yǔ)的全職員工及其主管進(jìn)行了抽樣調(diào)查，并對(duì)美國(guó)一些組織的196名員工進(jìn)行了抽樣調(diào)查。狀態(tài)。具體來(lái)說(shuō)，研究小組評(píng)估了參與者對(duì)組織中底線心態(tài)、工作場(chǎng)所行為和工作滿意度的反應(yīng)。

兩項(xiàng)研究的結(jié)果表明，馬基雅維利式的員工在認(rèn)為自己的管理層支持底線結(jié)果時(shí)，往往會(huì)更強(qiáng)烈地發(fā)展底線心態(tài)。此外，研究人員發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)底線心態(tài)的馬基雅維利員工不太愿意與同事合作，更容易偏離組織規(guī)范、規(guī)則和慣例。

埃薩說(shuō)：“總的來(lái)說(shuō)，我們發(fā)現(xiàn)專注于底線的員工更有可能看到別人失敗，而不太可能參與可能幫助別人成功的行為?！帮@然，當(dāng)?shù)拙€結(jié)果比其他一切都重要時(shí)，員工可能會(huì)被鼓勵(lì)為自己的利益而行動(dòng)，即使這意味著從事不道德的行為。如果我們考慮安然和抵押貸款行業(yè)樹立的榜樣，如果我們不阻止它，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這種行為將產(chǎn)生可怕的后果?！?

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