心理健康在律師界已經流行了一段時間,從業(yè)者的幸福感在當今我們所生活的世界中尤其重要,這不僅來自專業(yè)工作生活的壓力,而且還來自個人的壓力。
毋庸置疑,作為法律專業(yè)人士,工作壓力巨大,工作量無休止,情緒復雜,挑戰(zhàn)性案件頻發(fā),當然,大流行的壓力也越來越大。
在2019年初,法律心理健康慈善機構LawCare報告稱,其在2018年接到了有史以來最多的律師求助熱線電話。更加令人擔憂的統(tǒng)計數(shù)據是,律師在2018年抱怨欺凌和騷擾的電話幾乎翻了一番。
從那時起,LawCare一直致力于解決整個行業(yè)的心理健康問題。去年,他們發(fā)起了一項新的倡導計劃“法律關懷倡導者”,旨在任命英國法律專業(yè)人士在法律界中充當精神健康和福祉的倡導者。
2019年任命了14名冠軍,這是一筆巨大的財富,有助于在法律界之間傳播有關LawCare以及良好心理健康和福祉的重要性的信息。從那時起,LawCare的冠軍在過去的12個月中不斷發(fā)展,他們本周報告說,他們現(xiàn)在總共擁有37名冠軍。
自3月10日以來,LawCare一直在監(jiān)視電話,并且報告說,在所有支持聯(lián)系人(包括電話,網絡聊天和電子郵件)中,有28%的內容具有共同性。自大流行開始以來,這代表了544個聯(lián)系中的154個。
從業(yè)人員一直聯(lián)系Lawcare的主要問題是,現(xiàn)有的精神問題正在惡化,不允許在家中工作/休假后不愿重返工作,由于同事被休假而導致工作負擔過重,努力適應在家工作以及由于孤立/無聊而導致的情緒困擾。
本月,LawCare還在世界精神衛(wèi)生日之前啟動了一項突破性的研究報告“法律中的生命”。
LawCare首席執(zhí)行官伊麗莎白·里默(Elizabeth Rimmer)說:
“隨著世界精神衛(wèi)生日的臨近,我們繼續(xù)關注大流行的情感和經濟影響。我們謹提醒所有法律專業(yè)人員,包括支持人員,他們可以免費免費與我們聯(lián)系,以保密的方式討論困擾他們的任何事情。與我們自己其中一位從事法律工作的訓練有素的工作人員和志愿者討論您的問題,確實可以提供幫助。”
在過去六個月左右的許多變化中,我們詢問組織和從業(yè)人員新的工作文化和工作實踐對他們個人產生了哪些影響,以及
采取了哪些措施/變化/支持以建立積極的心理健康-在他們的公司/組織中成為文化。
SFE(老年人事務律師)區(qū)域總監(jiān)兼吉布森·克爾(Gibson Kerr)愛丁堡辦公室人事法合伙人合伙人Lindsay Maclean說,危機進一步提高了她對心理健康的關注。她說:
“過去六個月發(fā)生了很大變化,但對我而言,也許最大的變化是我領導團隊的方式。這些變化肯定是長期的。不管人們身在何處,清晰,更常規(guī)的內部溝通都占據著中心地位,以度過鎖定期,并營造積極的工作場所文化。當然,通過新的協(xié)議和PPE,已經進行了一些更改以確保每個人的身體安全。但是,將心理健康放在首位非常重要。
“這是我公司在過去幾年中一直在考慮的事情,在最近的情況下,比以往任何時候都更重要的是,要知道您的團隊是否正在應對世界大事,他們的工作量以及遠程工作如何在心理上影響他們。我們制定了一份“鎖定健康檢查表”,以鼓勵員工考慮其心理健康;休息一下;將工作與家庭生活區(qū)分開來,找到減輕壓力的方法。
“定期進行團隊追趕,花時間投資培訓更多的初級員工(認識到這可能需要更長的時間),并花一些時間好玩都是至關重要的。遠程工作可能很孤單,并且可能嚴重影響心理健康。我發(fā)現(xiàn)舉辦Zoom測驗,瑜伽課或虛擬的下班后喝酒確實提高了士氣,使我們作為團隊更親近了。
“我們知道,孤立工作的律師的壓力有所增加。我認為,法律界關于精神衛(wèi)生的討論需要更加公開。我們所有人都應該能夠發(fā)現(xiàn)自己和他人的精神健康問題,并知道該向哪里尋求幫助。
“優(yōu)先考慮我們自己的心理健康,意味著我們將能夠更好地照顧客戶,對于我們這些專門支持像我的SFE成員這樣的老年人和弱勢群體的人來說,這尤其重要。”
High James合伙人Eleanor Evans說:
“在休·詹姆斯(Hugh James),自當前局勢開始以來,我們的大多數(shù)團隊一直在遠程工作。盡管我們擁有使我們能夠在家工作的IT和流程,但這仍然是出乎意料的,工作生活的巨大變化對我們的員工產生了真正的影響。就像許多習慣于辦公室式工作的團隊一樣,我們在Microsoft團隊會議上嘗試盡可能保持“面對面”聯(lián)系。溝通是關鍵。我們的執(zhí)行合伙人每周發(fā)送一封電子郵件,為所有員工提供全面的公司新聞和有用信息,而我們的人力資源團隊也發(fā)送了“ Wellbeing Wednesday”電子郵件,并主持了虛擬咖啡上午會。我們在團隊中還擁有一個覆蓋整個公司的“社交”渠道,該渠道用于分享好消息,包括我們?yōu)榭蛻羧〉玫牧己贸晒?,有關嬰兒和訂婚的個人新聞。這些措施有助于保持士氣,而我們等待全職或兼職返回辦公室。”
IDR Law的律師Louise Sackey分享了她的經驗。她補充說:
“從我以前的個人經驗以及我在該行業(yè)的同事和朋友的經驗,我感覺到律師事務所通常對利潤的興趣大于對人的興趣,這對人們的心理健康和工作生活平衡產生了負面影響。
“在加入IDR法律之前,我的經驗是,盡管許多公司可能制定了有關員工福利的政策,但并不支持實際的基本日常需求。
“我認識的許多人都覺得這是一個行業(yè),那里什么都做得不夠好,雇主總是想要更多。他們認為,如果您遲到或早上班,那么您是一個更好的員工(即,更值得加薪或晉升),僅因為您在辦公室的時間更多,即使我們都知道那段時間是花了瀏覽互聯(lián)網或與同事聊天的時間。年輕的律師們可以通過加薪的希望來做到這一點,而當人們有孩子時,晉升這一點變得很困難。雖然我敢肯定,男性也確實會感受到這種壓力,但我認為對于女性而言,這變得更加困難,因為她們通常是兼職工作人員和從事育兒工作的人。兼職通常并不意味著減少工作量,而是意味著您有更少的時間來完成相同的工作。
“很顯然,由于我們總是在家工作,所以我無法談論大流行的變化,但是為IDR Law工作已經完全改變了我的生活,但并沒有改變我的賬單或工作成果。能夠在家工作的時間適合我,這意味著我不必為孩子選擇職業(yè),薪水或生活方式。我很幸運能夠帶我的孩子們上學,并在仍從事我喜歡的工作的同時每天與他們一起吃晚餐。
“我也覺得它可以幫助您管理健康和壓力水平。如果我感到不適,那一天我可以減少工作,明天感覺好些時再趕上。休息通常意味著我明天會感覺更好,而不是強迫自己整天上下班和上班,這不可避免地意味著我明天會變得更糟。雖然我的孩子長時間工作總是生病,但自從我們都停止長時間工作以來,他們再也沒有生過一次病(因為當我長時間工作時,他們也是如此!),他們會更多地回家。
“我只希望大流行帶來的一件好事是律師事務所將意識到在家工作并不是一件壞事,員工可以得到信任(無論如何他們都在記錄時間!),即使員工不滿也是如此。有時間的話,更多的人可以從撒謊中受益,而不是早起早于長途通勤,偶爾帶孩子上學或什至只是放假一天,因為他們不喜歡它或日子不好過。如果他們在上班時間有什么不同呢!
“我認為這不需要影響人們的工作成果,但通常會使人們感到更快樂,并且對生活和工作更加滿意。從而減少病假和人員流動。”
Kings Court Trust法律服務總監(jiān)Andrea Pierce談到了他們?yōu)樵谄髽I(yè)中建立積極的心理健康文化而提供的支持。她說:
“作為一家只有100多名員工的中小企業(yè),我們非常重視所有就業(yè)人員的心理健康。大約18個月前,我們決定(內部)招募心理健康急救人員(MHFA),因為人們認識到這種作用與就地配備急救人員同等重要。我們有3名MHFA員工都參加了由企業(yè)付費的外部培訓課程,他們的任何同事都可以自信地尋求這種機會,以替代不得不接近直屬經理的員工,這種情況可能不會發(fā)生,因此會增加焦慮感和強調。
“他們在辦公室里設置了一些活動,例如一棵“積極樹”,所有同事都可以在上面寫上帶有啟發(fā)性的報價或評論。他們在辦公室周圍張貼了有關自我保健之類的海報。在當前局勢之前,他們經常為所有同事安排“茶和聊天”,但是當然是在大流行期間,他們融入了自己的生活,對此,我們深表感謝。
“在當前局勢和“封鎖”的各個階段期間,MHFA的所有三個網站都每月發(fā)布博客,并向企業(yè)傳播有關自己的心理健康狀況,無論是在家工作還是對來臨的擔憂回到辦公室。為了紀念下周的世界精神衛(wèi)生日,他們還安排了另一次“茶與聊天”;辦公室里面對面的人(當然是在社交上很遙遠),而在家中工作的人則是虛擬的。作為整個大流行病中的一項業(yè)務,我們首先考慮了同事的需求,使其不必在辦公室工作,并且可以靈活地在家工作,但現(xiàn)在我們開始分階段返回辦公室,而MHFA將是關鍵促進這一點。”
Countrywide Tax and Trust Corporation Ltd董事Andrew Houston評論:
“我認為最初的重點是鎖定的早期階段,主要是適應虛擬環(huán)境以及公司如何使用不同的平臺進行通信來運營,這是嘗試和學習新的工作方式的問題。由于沒有任何準備時間,我們被迫立即改變工作方式,學會了很快適應,而且這種變化對我的影響有限。盡管這使公司和我自己都能操作新穎性,但經過幾個月的虛擬工作后,這種新穎性開始逐漸消失。鑒于我在家里有辦公室可以工作,因此環(huán)境對我來說并不是那么困難,但是我可以看到其他人在與家庭學校,寵物和其他合作伙伴爭吵,想知道房子在尋找安靜的空間來與虛擬電話競爭。
“那表示我一直在為我們的員工感到擔憂。每個人的情況都不一樣,即他們所居住的環(huán)境,與誰在一起(有些人長期孤立生活),他們擁有的技術和Wi-Fi強度。
“因此,我們作為一家公司做了什么:
“ 1。提高了與所有員工的互動水平–這是通過虛擬呼叫完成的,使用Microsoft Teams作為一種新的面對面或通過聊天以及電話和電子郵件進行交流的方式
“ 2。我們正在通過新的領導力培訓計劃–旨在提高我們與員工互動的深度和規(guī)律性–這其中的一部分是認識到思維方式對于人們有效運作至關重要,而作為領導者,可以隨時戴上經理,教練或領導者的帽子。認識到人們的感受并創(chuàng)造一個可以公開交談的環(huán)境對于能夠支持我們的同事至關重要。
“ 3。作為一家公司,我們一直在尋找可以幫助可能在心理健康方面苦苦掙扎的人的方法,因為每種情況都不盡相同,所以沒有一種解決方案能適合所有人,并且我們與人力資源團隊一起研究了每種情況以確定正確的行動。我們已經處理或正在處理的例子包括社會孤立感,不確定性導致焦慮和情緒困擾。
“ 4。Countrywide Tax and Trust Corporation這里有著非常濃厚的家庭文化,因此每個人都一直在尋求彼此的支持,這又為個人創(chuàng)建了其他非正式的支持團體
Gregg Latchams董事Heledd Wyn進一步評論:
“我想說的是,在家工作的影響是巨大的!它使我能夠更好地管理自己的時間,為客戶提供更好的服務,因為我的許多客戶享受了視頻通話的自由,而不是去市中心辦公室。在辦公室里度過的日子是為了趕上同事開玩笑和團隊的友情,并允許每周一次的“開放日”來討論人們可能不愿通過電子郵件或電話分享的問題。”
標簽: 心理健康
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