Temu挖井，SHEIN吃水

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半托管模式下，反復(fù)橫跳的商家們。

@科技新知?原創(chuàng)

作者丨古廿??編輯丨伊頁(yè)

走過(guò)開荒期的電商出海，正在快速步入內(nèi)卷期。蒙眼狂飆之下，半托管模式也帶來(lái)爆單和罰款并存的賣家經(jīng)營(yíng)困擾。

半托管作為Temu當(dāng)下力推的主要運(yùn)營(yíng)模式，平臺(tái)將大量流量資源傾斜，全托管模式暫居幕后。強(qiáng)大的流量和訂單吸引下，義烏等地區(qū)的箱包服飾、日用百貨商品賣家大量進(jìn)入，極低價(jià)的白牌標(biāo)品迅速爆單。

賣家不斷涌來(lái)，訂單量不斷攀升，站穩(wěn)腳跟的Temu開始從吸引入駐變?yōu)楦鼑?yán)格的監(jiān)控罰款。

有跨境賣家透露，最近被頻繁罰款，不到一個(gè)月就罰了12萬(wàn)元，“被罰得心力交瘁了”。?也有賣家因?yàn)樯唐烦叽a問(wèn)題，被扣了13萬(wàn)元。一位賣家曬出1月份的罰款記錄單顯示著密密麻麻的“賠付金額”。

在平臺(tái)的官方政策中，半托管模式下商家需要負(fù)責(zé)供貨、物流倉(cāng)儲(chǔ)和廣告、售賣等環(huán)節(jié)。相比全托管模式，雖然依然沒(méi)有定價(jià)權(quán)，但是賣家可以有更多的發(fā)揮空間。不過(guò)，這也意味著平臺(tái)可以要求更多的指標(biāo)。

以物流運(yùn)輸為例，發(fā)貨時(shí)效性是Temu考核半托管賣家的一個(gè)重要指標(biāo)。賣家可以在Temu后臺(tái)設(shè)置發(fā)貨時(shí)效，但是時(shí)效選項(xiàng)卻僅提供“1個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨”和“2個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨”兩種。

有賣家曾吐槽：因?yàn)闀r(shí)效問(wèn)題被罰了好多次。Temu規(guī)定訂單需要在7天內(nèi)送到客戶手里（客戶簽收），但實(shí)際情況是哪怕賣家在第一天就發(fā)貨，也很難在7天內(nèi)讓消費(fèi)者簽收。如果超時(shí)的話每單會(huì)罰40元，但自己利潤(rùn)也才10塊。

除此之外，商品缺貨、虛假發(fā)貨、欺詐發(fā)貨、違法物流運(yùn)費(fèi)條款以及產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題，都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的罰款。

有聊天記錄顯示，一名賣家14天被罰了6.6萬(wàn)，一共罰了20萬(wàn)，而另一名賣家也在一個(gè)月內(nèi)被扣款了3.7萬(wàn)元。不過(guò)也有分析人士認(rèn)為，更低的進(jìn)入門檻，并不意味著更低的經(jīng)營(yíng)成本，罰款也是Temu篩選優(yōu)勢(shì)賣家資質(zhì)的一個(gè)手段。

但是，隨著外部同類型競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)陸續(xù)推出半托管模式，苦罰款機(jī)制久矣的賣家也正在尋找新的渠道。近期剛剛開放半托管的Shein，成為不少商家躍躍欲試的新陣地。

公開消息顯示，Shein已于5月開始上線海外本地半托管模式，商家實(shí)現(xiàn)海外本地備貨、自主履約、自主選品上架并提報(bào)價(jià)格、協(xié)助運(yùn)營(yíng)，半托管的首站即落地美國(guó)。相較于Temu的罰款機(jī)制，剛剛上線的Shein對(duì)于賣家更為友好。

該模式下，賣家自主提報(bào)價(jià)格，Shein協(xié)助運(yùn)營(yíng)和定價(jià)。官方稱半托管模式下，賣家可以無(wú)傭金、無(wú)月租、零成本開店銷售。

曾經(jīng)Temu以全托管模式大肆擴(kuò)城時(shí)，也曾挖角過(guò)Shein的供應(yīng)商，并因?yàn)镾hein對(duì)供應(yīng)鏈商家的強(qiáng)勢(shì)二選一政策和其對(duì)簿公堂。眼下，苦于Temu高額罰款機(jī)制的賣家，又開始回頭奔赴Shein?？焖俪砷L(zhǎng)起來(lái)的Temu，是否已從曾經(jīng)的屠龍者少年變成惡龍本身？

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