在系統(tǒng)評(píng)價(jià)中，研究人員確定了病例管理計(jì)劃的三個(gè)特點(diǎn)，這些特點(diǎn)總是產(chǎn)生積極的結(jié)果：針對(duì)有復(fù)雜問(wèn)題的普通用戶的病例選擇、高強(qiáng)度的病例管理干預(yù)和多學(xué)科護(hù)理計(jì)劃。
該評(píng)估包括來(lái)自20項(xiàng)研究的數(shù)據(jù)，其中17項(xiàng)是初級(jí)、二級(jí)和三級(jí)護(hù)理環(huán)境中成年人常見(jiàn)的定量慢性病。在所有研究中，病例管理都是在初級(jí)保健機(jī)構(gòu)中進(jìn)行的。醫(yī)療保健系統(tǒng)的使用、財(cái)務(wù)成本和患者結(jié)果是評(píng)估的主要結(jié)果。
所有有積極結(jié)果的病例管理干預(yù)措施都包括一些確定最有可能受益的患者的方法。大多數(shù)取得積極效果的方法包括高強(qiáng)度的病例管理干預(yù)和由多學(xué)科團(tuán)隊(duì)制定的護(hù)理計(jì)劃。作者建議決策者和臨床醫(yī)生應(yīng)該集中精力尋找一種合適的方法來(lái)確定最有可能從病例管理中受益的患者。
高強(qiáng)度的病例管理干預(yù)和/或訪問(wèn)多學(xué)科團(tuán)隊(duì)也可以改善結(jié)果。
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