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1、戴爾/dell客服800免費(fèi)電話一覽:   戴爾客服電話 800-858-2060  戴爾訂購熱線 800-858-0888  戴爾商用電腦電話報(bào)修 800-858-0950  戴爾家用電腦電話報(bào)修 800-858-2969  戴爾付費(fèi)服務(wù)單查詢 800-858-0966  戴爾免費(fèi)銷售電話800-858-2253  dell電腦非技術(shù)性問題 初次安裝服務(wù)及維修服務(wù)單查詢熱線 800-858-0890  dell投影儀,交換機(jī), 無線寬頻路由器及PDA 掌上電腦 800-858-2920  SmartPC 100; 200及2002年6月3日之前出廠的SmartPC200D 800-820-8787  SmartPC 150D; 300D; 400D及2002年6月3日之后出廠的200D 800-858-2953戴爾技術(shù)論壇。

2、我們技術(shù)支持的BBS網(wǎng)站也得到了極大的加強(qiáng),不僅有專門的工程師團(tuán)隊(duì)回復(fù)您的提問,而且90%的問題都可以在1小時(shí)以內(nèi)得到解答。

3、針對(duì)每一款DELL產(chǎn)品,我們都設(shè)有專門的討論區(qū),而且我們資深的工程師長期在論壇上與您分享有關(guān)產(chǎn)品的最新資料、使用技巧、更新下載和有關(guān)問題的解決方案。

4、dell短信報(bào)修。

5、除了以上幾種方式,最近我們又開通了手機(jī)短信報(bào)修系統(tǒng)(目前已經(jīng)開通的是針對(duì)家用臺(tái)式機(jī)的中國移動(dòng)手機(jī)報(bào)修業(yè)務(wù))。

6、Dell工程師在每個(gè)工作日受理您的報(bào)修。

7、您只要根據(jù)800電話語音提示給系統(tǒng)指定的號(hào)碼(家用臺(tái)式機(jī)號(hào)碼為8567 12345 16306)發(fā)一條報(bào)修短信(收費(fèi) 0.1元),工程師就會(huì)在2小時(shí)內(nèi)與您聯(lián)系,預(yù)約維修時(shí)間,迅速解決您的問題。

8、我們已對(duì)中國移動(dòng)手機(jī)用戶增加了針對(duì)家用筆記本計(jì)算機(jī)Inspiron的短信熱線,號(hào)碼是:8567 12345 16146。

9、其他同時(shí)開通的短信熱線還有:8567 12345 15512(XPS 用戶)和8567 12345 10604 (企業(yè)服務(wù)器用戶)。

10、DellConnect遠(yuǎn)程診斷修復(fù)技術(shù)。

11、只要您的電腦裝配的是Windows XP系統(tǒng),使用256K以上的寬帶,且可以連接互聯(lián)網(wǎng),就可以享受這種服務(wù)。

12、您只需下載安裝DellConnect軟件(下載鏈接), 撥通戴爾客服800電話(800-858-2928或800-858-2936),把問題告訴戴爾工程師。

13、經(jīng)過您的授權(quán),戴爾的工程師就能夠直接訪問您的電腦,幫您診斷和修復(fù)電腦問題,您自己不需要做任何操作。

14、同時(shí)您可以通過電腦屏幕監(jiān)控工程師處理問題的過程 ,并隨時(shí)退出或斷開連接。

15、dell網(wǎng)上報(bào)修:您也可以訪問我們的技術(shù)論壇,直接點(diǎn)擊"聯(lián)系我們", 來進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)修,咨詢有關(guān)硬件或操作系統(tǒng)等問題,既方便又快捷。

本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。

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