保修外是什么意思（保修是什么意思）

關于保修外是什么意思，保修是什么意思這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、保修是廠商向消費者賣出(商品)產(chǎn)品時所提供的一項服務。

2、具體是指消費者向廠商購買商品(產(chǎn)品)的同時從廠商處得到的一種服務，該服務是指廠商針對該產(chǎn)品在一定期限內(nèi)因產(chǎn)品質量問題而出現(xiàn)的故障提供免費維修及保養(yǎng)的服務，但要取所需零件的成本費。

3、　保修和包修的區(qū)別 有許多消費者購買商品時，誤認為保修就是包修，是免費維修，結果造成許多誤會，有的甚至為此告到消費者協(xié)會。

4、 對于保修與包修，《消費者權益保護法》第四十五條是這樣規(guī)定的：對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經(jīng)營者應當負責修理、更換或者退貨，在保修期間，兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應當負責更換或者退貨。

5、由此看出，保修與包修，是兩個不同的概念，包修意思是指在包修期內(nèi)，購買回的商品在維修時可以不支付任何費用。

6、而保修就不是這樣了，它只不過是廠家保證負責維修的承諾，可以交修理費，也可以不交，交不交納修理費在法律上都沒有根據(jù)。

7、保修 目前，消費者購買商品后，廠家給的保修卡上大都表明了在包修期內(nèi)確系商品質量問題的包修、包換、包退的“三包”服務。

8、但是，如因個人使用維護不當造成的損壞，那只能是保修，廠家不可能為你免費包修。

9、 因此，消費者在購買商品時一定要認真閱讀保修卡上的內(nèi)容，認清廠家在保修期內(nèi)承諾的具體含義，對于廠家未規(guī)定包修期的商品，要先看看是否寫有免費修理的字樣。

本文分享完畢，希望對大家有所幫助。

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