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新車檢測流程如果發(fā)現(xiàn)問題如何處理?

2025-08-14 16:25:49 來源:網(wǎng)易 用戶:闕以婉 

新車檢測流程中若發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即記錄并按以下步驟處理:首先,詳細(xì)記錄問題部位、現(xiàn)象及可能影響;其次,及時通知銷售或服務(wù)人員,由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行復(fù)檢確認(rèn);若確認(rèn)為質(zhì)量問題,可要求退換車或維修;同時保留相關(guān)證據(jù),如照片、視頻及檢測報告。對于影響安全或重大功能的問題,應(yīng)優(yōu)先處理,確保車輛符合出廠標(biāo)準(zhǔn)。整個過程需保持溝通透明,保障消費者權(quán)益。

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