導(dǎo)讀 質(zhì)量管理五項(xiàng)基本原則: 1、質(zhì)量就是符合要求,而不是好。“好、卓越、美麗、獨(dú)特”等描述,都是主觀的和含糊的。2、真正意義上的質(zhì)量問題
質(zhì)量管理五項(xiàng)基本原則: 1、質(zhì)量就是符合要求,而不是好?!昂?、卓越、美麗、獨(dú)特”等描述,都是主觀的和含糊的。2、真正意義上的質(zhì)量問題不存在。質(zhì)量問題應(yīng)歸結(jié)到生產(chǎn)、設(shè)計(jì)等一系列問題上。如果能夠預(yù)防,那么就不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題。預(yù)防產(chǎn)生質(zhì)量,而檢驗(yàn)不能產(chǎn)生質(zhì)量。3、不需要什么質(zhì)量經(jīng)濟(jì),在第一時(shí)間把事情做對(duì)總是最廉價(jià)的方法。4、對(duì)于工作表現(xiàn)的惟一衡量指標(biāo)就是質(zhì)量成本,即當(dāng)要求沒有符合時(shí)產(chǎn)生的額外費(fèi)用。5、衡量工作表現(xiàn)的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是“零缺陷”。它意味著要滿足整個(gè)工作過程的全部要求
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