關(guān)于員工關(guān)系管理包括的內(nèi)容,員工關(guān)系管理包括這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、一是勞動(dòng)關(guān)系管理。
2、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理,員工上崗、離崗面談及手續(xù)辦理,處理員工申訴、人事糾紛和以外事件。
3、 二是員工紀(jì)律管理。
4、引導(dǎo)員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律,提高員工的組織紀(jì)律性,在某種程度上對(duì)員工行為規(guī)范起約束作用。
5、 三是員工人際關(guān)系管理。
6、引導(dǎo)員工建立良好的工作關(guān)系,創(chuàng)建利于員工建立正式人際關(guān)系的環(huán)境。
7、 四是溝通管理。
8、保證溝通渠道的暢通,引導(dǎo)公司上下及時(shí)的雙向溝通,完善員工建議制度。
9、 五是員工績(jī)效管理。
10、制定科學(xué)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和體系,執(zhí)行合理的考評(píng)程序,考評(píng)工作既能真實(shí)反映員工的工作成績(jī),有能促進(jìn)員工工作積極性的發(fā)揮。
11、 六是員工情況管理。
12、組織員工心態(tài)、滿意度調(diào)查,謠言、怠工的預(yù)防、檢測(cè)及處理,解決員工關(guān)心的問題。
13、 七是企業(yè)文化建設(shè)。
14、建設(shè)積極有效、健康向上企業(yè)文化,引導(dǎo)員工價(jià)值觀,維護(hù)公司的良好形象。
15、 八是服務(wù)與支持。
16、為員工提供有關(guān)國(guó)家法律、法規(guī)、公司政策、個(gè)人身心等方面的咨詢服務(wù),協(xié)助員工平衡工作與生活。
17、 九是員工關(guān)系管理培訓(xùn)。
18、組織員工進(jìn)行人際交往、溝通技巧等方面的培訓(xùn)。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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