導(dǎo)讀 關(guān)于快遞拒收后怎么退款，快遞拒收這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！1、這個要看下具
關(guān)于快遞拒收后怎么退款，快遞拒收這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
1、這個要看下具體情況，也就是說你選擇對方付費的話，有沒有先和收方確定好他那邊付費。
2、因為一般這種情況，都是雙方確認(rèn)好的，由一方來付運費。
3、 然后，要看下是什么原因收方拒收。
4、如果是因為運輸問題(比如貨物破損、貨物丟失、投遞延誤、服務(wù)惡劣等等)，收方拒收，那么快遞方不但不應(yīng)該收取運費，更要承擔(dān)賠付。
5、如果不是運輸原因，收方拒收，或者是快遞公司無法聯(lián)系到收方，包裹只能退回給你，那么來回運費是由你承擔(dān)的。
6、但按照流程，如果包裹要退回給你，快遞公司是應(yīng)該先和你聯(lián)系的，不能在沒有弄清情況的前提下，自說自話把包裹給你退回來，然后要你支付雙倍運費。
7、 你可以仔細(xì)看下快遞公司給你的快遞單后面的文本，雖然上面的條款都是快遞公司一方擬定的格式合同、霸王條款，但作為顧客也要做到心中有數(shù)。
8、上面就有顧客需承擔(dān)來回運費的一些內(nèi)容。
9、如果與快遞公司發(fā)生糾紛，可以打當(dāng)?shù)氐?2315工商和向當(dāng)?shù)氐泥]政部門投訴。
本文分享完畢，希望對大家有所幫助。
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